大众网记者 孙国宁 通讯员 李心媛 烟台报道

　　近年来，优化营商环境已成为激发市场活力、提升区域竞争力的关键举措。作为市场主体投资兴业的重要保障，行政审批制度改革是优化营商环境的“先手棋”和“突破口”。聚焦建设项目审批领域，招远市行政审批服务局以企业需求为导向，以制度创新为驱动，推动审批服务从“能办”向“好办”“快办”“智办”跨越，全力打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。

　　过去，建设项目审批存在环节多、材料繁、耗时长等问题，企业常面临“跑多个部门、交重复材料等串联审批”的困扰。对此，招远市行政审批服务局坚持问题导向，以“减环节、压时限、降成本、提效能”为目标，构建“全流程、全周期、全要素”服务体系，实现审批服务“瘦身”、企业获得感“加码”。

　　流程优化：构建“一站式”服务体系

　　推行“一窗受理、并联审批、限时办结”模式，整合立项用地、工程规划、施工许可、竣工验收四大阶段，实现“一表申请、一次提交、全网通办”。试点“拿地即开工”“竣工即投产”改革，通过容缺预审、告知承诺、联合验收等机制，将工程建设项目全流程审批时间压缩至30个工作日以内。

　　数字化赋能：打造智慧审批平台

　　打造工程建设项目“数字化材料”服务模式。强化线上服务能力，根据实际情况进一步优化提升工改平台，降低平台上手难度，引导企业利用线上平台办理业务，提升网办率。同时，依托建设项目工改平台，对审批材料来源进行详细梳理，能从线上调取的材料无需企业再次提供，进一步减少企业材料提报数量及跑腿次数。

　　服务升级：构建亲清政商关系

　　设立“企业服务专员”制度，为重点项目提供“一对一”全程帮办代办服务，变“企业跑腿”为“政府上门”。建立“办不成事”反映窗口，完善投诉反馈机制，实现企业诉求“接诉即办、未诉先办”。

　　下步，招远市行政审批服务局将聚焦企业全生命周期需求，持续推动行政审批制度改革向纵深发展，让“效率更高、成本更低、服务更优”成为城市发展的金名片，为经济高质量发展注入强劲动能！