大众网记者 孙国宁 通讯员 黄婵 刘嘉秀 烟台报道

　　“原来办理道路货物运输经营业务需要跑2个部门，提交30多份材料，最快5个工作日才能办结。现在只需要到1个窗口，提交1份申请材料，当场就能办结，真是太方便了。”近日，招远市市民刘先生来招远市政务服务中心办理完业务后称赞地说。

　　为实现“一件事”集成办，招远市行政审批服务局从建立健全服务体系、优化流程再造、重塑审批服务三个方面提升审批办理效率。建立健全服务体系，成立“一件事”专窗和“帮办代办”队伍，对前来办事的群众进行咨询引导，业务解答，极大地方便了群众，减少了群众因为申请材料多次跑腿、多次跑窗口的现象；优化流程再造，整合公章刻制、税务登记、社保登记、医保等业务，优化前后置环节，推行“一次告知、一张表单、一套材料、一个流程、一窗出证”，大幅压减办结时限、提高审批效率，切实减轻企业群众办事成本，提升企业群众办事体验感和获得感；重塑审批服务，从企业和群众需求出发，结合“证照联办”改革成效，深化电子证照数据共享，剔除重复提交的材料，政府部门核发的材料和能够提供电子证照的免于提交实体证照，实现一套材料一次提交，大幅精简办理材料，持续提升政务服务便利度。

　　招远市行政审批服务局通过一系列改革，有效改变了以往办事群众“分头跑、分头办”的复杂程序，全面提升了经营主体准入准营便利度，真正实现“最多跑一次”“高效办成一件事”，实现让数据多跑路、群众少跑腿，企业、群众办事流程优化、办事材料简化、办事成本最小化，让政务服务暖入群众的心坎儿里。