大众网·海报新闻记者 薄晓娜 通讯员 孙立锋 烟台报道

　　随着“放管服”改革逐步推进，招远市公安局聚焦群众反映的办理交管业务“堵点”“痛点”，全面清理办理交管业务的证明凭证，最大限度减少申请证件及材料，对各类车驾管业务大力推行“一证通办”，积极创造便捷高效的服务环境，让广大群众成为受益者。

　　市民凭借身份证，办理初次申领驾驶证、驾驶证遗失补证等18种车驾管业务可通过身份证一证通办。今年，车管所创新研发“智慧车驾管综合管理平台”，实现烟台地区首家车驾管业务全程“无纸化+电子档案管理”。

　　在使用身份证办理过程中，办事群众通过电子签名生成电子申请表单代替了纸质申请表，省去了以往填写各类表格的繁琐和时间，在一个窗口即可实现业务办理和缴费同步完成，优化节省了3道办事手续，流程改造后效率提升25%,使群众办理业务更加轻松、快捷。同时，在办理过程中，为了更贴心服务群众，车管所研发了“电子档案”模块，通过窗口的扩展屏，温馨提示车主名下的车辆牌照有效期、保险期限、手机号码、年检期限等信息，让群众清晰了解自己的车辆当前状态，对于车辆联系电话需要更改的可以在办理驾驶证业务的同时进行同步修改，实现了办事“服务+”，非常方便，也非常快捷。

　　据悉，今年以来，交警部门不断加快便民服务的步伐，目前，“一证通办”车驾管业务已放权至镇街派出所，群众在镇街派出所即可办理机动车驾驶证、非现场违法处理、老年人业务代办等交管业务22项；今年累计办理车驾管业务500余笔，有效解决了农村“最后一公里”车驾管业务服务。