芝罘区以社区“服务温度”提升居民“幸福指数”

2024-09-19 22:17:31 来源: 大众网 作者: 孙忠涛


  大众网记者 孙忠涛 通讯员 王妍 烟台报道

  烟台市芝罘区为满足辖区不同群体多样化的需求,聚焦“一老一小一困”,构建“老有所乐”“幼有所育”“困有所帮”的幸福生活圈,着力完善文明实践志愿服务体系,搭建服务资源交流阵地,推动新时代文明实践工作走心、走深、走实。

  “舌尖”上的关怀,“指尖”上的课堂

  “牟阿姨,您来吃饭啦!”一声亲切的招呼声,从楚祥社区芝水食堂中传来。牟阿姨一边回应,一边来到食堂点餐窗口。“这儿的饭菜不油不咸,软硬合适,价格实惠,很适合老年人。”牟阿姨说道。牟阿姨平时一个人生活,子女都不在身边,像她一样为吃饭发愁的老人有很多:饭菜做少太单调,做多就要吃剩饭;有的老人行动不方便,连买菜都很困难。

  为解决老年人吃饭问题,楚祥社区联合爱心企业、志愿者发起了“芝水食堂”文明实践项目。组成12支志愿小队分别负责每月的帮厨工作,爱心餐饮企业每周也会派厨师为食堂服务。社区负责人范俊妤说:“现在,芝水食堂是社区最热闹的地方。老人们喜欢早早来到食堂聊家常,大姨大叔们自发送来冬瓜、豆浆为食堂添菜,芝水食堂得到老百姓的一致称赞。”

  “我现在出门随身携带手机,真方便啊。”丽都社区的王泽西大叔今年83岁,了解到社区有老年人智能手机培训班后,第一时间报了名。培训班上,王大叔不仅学会了用滴滴打车,还学会了用微信付款、剪辑视频等。“数字反哺”文明实践志愿服务队开设智能手机基础操作、短视频制作、预防电信诈骗等课程满足老年人对数字生活的学习需求,受到了辖区老年人喜爱。同时,芝罘区还组建“红心吕剧团”等18支老年文艺团队,每年开展文艺演出2000场次以上,为辖区居民带来文化盛宴。

  “官方”带娃,我们放心

  “妈妈,快点儿!不然来不及听哥哥姐姐们的课啦!”芝罘区奇山街道塔山社区二年级小朋友琪琪周末早早起床,催促妈妈带她参加社区实践站“周末小院课堂”活动。

  塔山社区主任陈妍介绍说:“鲁东大学初等教育学院大学生志愿者利用周末时间为社区孩子提供音乐、绘画、手工等内容的培训指导。”家长刘英霞也夸赞道:“我和孩子爸爸工作都比较忙,周末经常加班。把孩子送到社区实践站,不仅让孩子在周末摆脱了电视和手机,也学到了很多有趣的知识。‘官方’带娃,我们放心。”塔山社区双职工家庭较多,周末孩子没人看管,没处“遛娃”,一直都是家长们的“烦心事”。针对这种情况,塔山社区的“周末小院课堂”文明实践项目,给家长解决不少难题。同时芝罘区启动“罘爸罘妈共成长”训练营,邀请优秀家庭教育指导师讲授亲子沟通等主题课程。

  芝罘区为解决青少年放学后、假期托管问题,各文明实践所(站)推出“周末半日研学营”“科技夏令营”“暑期托管”等文明实践志愿服务,在帮家长们省钱、省心、省力带娃的同时,提升辖区青少年的人文素养水平。

  星星义卖,艺术无碍

  “上午有企业定做的10个烙画葫芦礼品要完成,下午要做50个中草药香牌准备下周的义卖。”“星星艺术集市”团队的志愿者温延朋一大早就急匆匆地来到了芝罘区新时代文明实践中心分配的工作任务,而负责完成任务的是一群心智障碍孩子。

  “星星艺术集市”是芝罘区新时代文明实践中心为孤独症青少年量身打造的爱心义卖平台,邀请非遗传承人教授莱州草编、葫芦烙画、胶东花饽饽等非遗技艺,定期开展义卖,减轻困难家庭负担。

  2023年,患有孤独症的朋朋从芝罘区辅读学校(残障儿童学校)毕业后一直待在家里,语言、社交功能都出现了不同程度的倒退,甚至出现攻击行为。为了照顾孩子,朋朋的妈妈从原单位离职找了一份保洁工作。“我扫地的时候,就让他擦楼梯,我不放心他一个人在家。”朋朋妈妈说道。“屋漏偏逢连夜雨”,朋朋的爸爸在今年3月不慎扭伤腰无法工作,家庭的重担都落到了妈妈一个人身上。像朋朋这样的家庭很多,尤其是在单亲家庭中,许多家长在奔波生计和照顾孩子中陷入两难的局面。温延朋说:“由于社交障碍,孤独症儿童的艺术天赋往往被忽视或低估,我们发现很多孤独症孩子有艺术天赋,通过专业培训和指导,孩子们可以做出像样的艺术品拿到市面上出售。”

  “一老”连着“夕阳”“一小”连着“朝阳”“一困”连着“暖阳”,芝罘区以用心用情干实事为落脚点,抓好“一老一少一困”这个“关键少数”,促进文明实践各项工作更有温度、有力度、有深度。

初审编辑:孙忠涛

责任编辑:李波

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