大众网·海报新闻记者 焱培 通讯员 程锋 烟台报道

　　近日，烟台市芝罘区奇山街道四眼桥社区网格员在开展“大走访”活动过程中，及时发现困扰辖区群众生活的问题，并第一时间协调解决，从“小”着手，从“心”出发，用情暖人心。

　　四眼桥社区协调相关部门修补坑洼地，便民暖人心。该社区第七网格员在发现四眼桥34-2号楼前路面破损，对居民出行造成不便后，第一时间进行报告，社区立即联系街道及相关部门进行修补。在修补过程中突降大雨，为确保居民出行不受影响，施工人员克服重重困难，撑伞在雨中作业，高效完成修补工作，并在修补处设置警示标志，提醒过往居民注意安全，获得了周围居民的点赞。

　　四眼桥社区协调相关部门修复“坠落”线，畅通行人路。该社区第六网格员发现上塔路43号楼西边路口电线垂落，对来往车辆和行人造成不便。此外，当时正值降雨天气，存在安全隐患。因情况紧急，社区网格员直接联系相关部门对电线进行修复，施工人员于五分钟内赶到现场，在做好个人防护后，冒着大雨对问题电线进行抢修，保障了行人及辖区居民的生命财产安全。

　　自”大走访“工作开展以来，四眼桥社区共为辖区群众解决问题事项60余件，今后，该社区将继续用心用情用力，紧盯群众急难愁盼问题，为民服务。