大众网记者 白鹤 通讯员 刘洋 烟台报道

　　近年来，蓬莱区紫荆山街道聚焦群众关心关注事项，通过帮办代办服务打通服务群众的“最后一公里”，特别是针对老年群体及行动不便群众，实行帮办代办、上门服务相结合，切实把实事办到群众心坎上。

　　辖区各村（社区）便民服务站坚持常态化为群众提供帮办代办服务，充分发挥村（社区）级人熟、情况熟的帮办代办优势，为残疾人等特殊群体提供上门帮办代办暖心服务，实现干部多跑腿、群众少跑路。

　　村民秦大爷说：“原本想着先坐公交车去社保中心开个无社保证明，再把材料送到街道，怕是要跑好几趟了。但是村里的代办员整理好了我的材料，足不出户就办好了，真是太感谢了。”

　　下一步，紫荆山街道将继续秉持“为民办实事，为民办好事”工作原则，探索便民利民的好经验、好做法，创新工作举措、提升服务水平、提高办事效率，用实际行动做好人民群众的贴心人。