宣讲活动

　　大众网记者 朱静 通讯员 刘洋 烟台报道

　　为提升政务服务窗口的服务水平，解决社区政务服务窗口人员流动较快、业务熟练度不足等问题，8月13日，蓬莱区紫荆山街道组织民政、残联、人社、计生站所长和业务骨干，赴蓬莱区南天门社区开展“送学上门赋能社区，为民服务提升效能”第三期宣讲活动，针对社区受理较频繁、群众关切度较高的事项，进行专业政策解读和受理指导，社区工作者、网格员参与宣讲活动。

　　活动中，宣讲人员凭借扎实的业务知识储备、结合多年工作经验，对社会救助、养老服务、残疾人业务、人口家庭等政策的办理条件、办理流程、所需材料进行了详细讲解，并就电子社保卡申领流程、残疾人两补、两癌筛查时间等常见问题进行了现场答疑，确保参会人员听得懂、记得牢。

　　通过本次宣讲，提高了参会人员对政务服务工作的重视程度，提升了各类业务的办理能力，为实现“只进一扇门、只找一个人、能办所有事”的一窗受理目标奠定基础。下一步，蓬莱区紫荆山街道将继续加强政务服务窗口服务能力建设，不断提升政务服务水平，努力为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。