大众网通讯员 刘润彤 烟台报道

　　“目前已经升级到4.1版本，如有使用问题请及时反馈。”随着中国石油烟台37站系统更新完成，中国石油烟台公司运维在新版本更新后的8小时内完成了全部64座加油站的最新系统升级工作，这是3.0系统上线以来的工作缩影。

　　优化软硬件调配使用，提升系统运行流畅度中国石油烟台公司运维在加管 3.0 在软硬件方面进行了全面升级。一方面为响应山信息零管设备利旧要求，统一制定调配计划，将目前处于空闲状态的原加油站BOS电脑进行统一硬件检查，对于CPU、内存条、硬盘、电源等硬件一一进行清理整理，重新进行硬件组装，这样一来，充分利用空闲出的 BOS 电脑，更换老化的系统设备，实现了资源的优化配置。另一方面，中国石油烟台公司将在营加油站系统全部升级到 WIN7 64 位操作系统。这一举措进一步保障了 3.0 系统的平稳运行，提高了系统的稳定性和可靠性。

　　优化系统问题整理，提升站点自主运维能力

　　统一编撰《中国石油烟台公司3.0 运维手册》，收集整理各类系统问题56项，附上根据系统报错截图，逐步教学恢复方法。这本手册在保障加油站使用的同时，也大大提高了加油站在偶遇突发故障时的自行处理能力。当加油站遇到问题时，站内员工可以第一时间参照运维手册进行处理，避免了因等待运维人员响应而造成的时间浪费和销量损失，为加油站的正常运营提供了有力支持。

　　优化远程软件支持，提升突发状况解决效率

　　在过去，“卡系统电脑”“协同电脑” 是运维远程服务的盲区，这给一些偏远站的系统故障处理带来了极大不便。为了改变这一状况，中国石油烟台公司运维利用 IBM 远程工具，成功实现了信息运维远程全覆盖。现在，即使是卡系统电脑或协同电脑出现故障，也可以通过远程工具进行处理，无需再将设备拿到公司处理。这一举措极大地提高了处理突发系统问题的便利性，尤其是对于偏远站来说，更是意义重大。