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大众网记者 邢晨 通讯员 孙艳宁 烟台报道
近日,在牟平区姜格庄街道中心小学学校举办的校车驾驶员退休欢送会上,交运集团牟平公司的两名驾驶员师傅备受赞誉,这不仅是对他们多年来风雨无阻护航孩子们平安上学路的崇高致敬,更是对交运校车服务品质的充分肯定与高度认可。
融合赋能 党建引领聚合力
这份沉甸甸的荣誉背后,凝聚着交运集团牟平公司“引领校车后服务市场”党员名匠工作室的汗水与智慧。自2024年1月成立以来,工作室以58部校车为支点,构筑起庞大的服务网络,深耕校车后服务市场。通过班前班后会议等形式,学习党的创新理论与业务知识,重点围绕行业新政策、转型新知识、操作新技术、岗位新技能等内容开展培训,打造“学习型、服务型、创新型”工作团队,将先进发展理念和校车服务深度融合,拓展校车转型“新思路”,探索延伸服务链条,优化服务举措,为客运业务发展注入了新动能。
业务拓展 成绩斐然展风采
在稳固校车服务根基的同时,工作室紧跟市场步伐、丰富服务内涵,将旅游、包车、私家车服务、自主产品营销等多元业务有机融合,创新校车服务场景,潜心深耕研学市场,成功组织研学活动6期,服务学生超过2500人次。聚焦全员营销,组织党员带头认领网格化营销片区,将校车驾驶员打造为“移动营销员”,深入街道、社区、学校跑营销、拓市场,创造营销收入98.5万元。工作室还不定期举办技能培训、劳动竞赛等活动,激励引导成员争先创优、踊跃践行工匠精神,围绕节能降耗、故障排除等问题开展技术攻关,将创新成果从“工作室”走向“应用端”,累计节约经营成本2.8万元,降本增效成果显著。
品牌塑造 服务品质赢口碑
工作室以党员为纽带积极探索校企共建新模式,巧妙地将安全管理、优质服务以及独特的校车文化融入日常运营的每一个环节,以党建活动带动服务质量提升,党员同志充分发挥先锋模范作用,主动亮身份、做表率、办实事,帮助学校搬运物资、清扫积雪、修理小故障、引导学生安全乘车,以实际行动践行党员责任与担当,让党旗在校车前沿高高飘扬。这些努力,不仅赢得了学校师生的高度赞誉,更让学生家长们深感安心:“把孩子交给他们,我们一百个放心。”凭借着卓越的表现,工作室年内荣获了6面锦旗和15封表扬信,品质服务深入人心。
展望未来 续写辉煌新篇章
如今,“引领校车后服务市场”党员名匠工作室已成为交运集团牟平公司创新创效“大舞台”,推动校车服务实现了新突破、新延展。下一步,交运集团牟平公司将继续发挥党建引领优势力量,持续擦亮“党员名匠工作室”名片,聚焦经营管理难点痛点,在亮品牌、强队伍、促发展上出实招、谋突破,拓展产业链条,厚植发展优势,为解决企业发展难题、开辟新赛道、打造新引擎提供强大动能,奋力推动各项工作不断取得新成绩、迈上新台阶。
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