初审编辑:李泽
责任编辑:张其天
车管所办事大厅
大众网·海报新闻烟台3月3日讯 (通讯员 刘佳慧 于建勇 记者 于飞) 为助力企业复工复产,海阳市车管所结合疫情防控期间实际情况,深入推进车驾管业务“延期办、网上办、预约办”服务。截至目前,共接听、解答群众咨询电话1400余个,预约业务200余笔,网办业务140余笔,已现场受理的紧急业务120余笔。
延期办!对已在网上申请预约办理动车驾驶人考试和驾驶人审验满分现场学习的,可以自主选择取消预约,取消考试预约不计入考试次数,也不影响下次考试预约排序;学习驾驶证明有效期到期的,统一延长有效期限,可选择在疫情结束后继续学习驾驶;驾驶证换证、机动车检验等期限适当延长,对在疫情防控期间不能按期办理驾驶证审验换证业务的,可以延期到疫情结束以后办理;对因逾期未换证、逾期未体检、逾期未检验等原因,导致驾驶证或机动车可能被注销的,统一延长注销期限。
网上办!为避免业务大厅人员聚集,车管所全面落实车驾管业务“足不出户”网上办,同时为提高网办效率,结合疫情期间网办业务变化,车管所加强网办中心人员、设备、物资等保障,设置足够数量的互联网业务受理岗位,保障网上业务及时受理、及时办结。并积极与邮政部门协调对接,提高牌证寄递效率,提升群众网上办事体验。
预约办!对确需到车管所办理紧急业务的群众,通过“海阳交警”微信公众号以及在大门口设立公示牌,公布预约电话,并每天安排专人接听电话,解答群众咨询并登记需要预约办理的紧急业务。对涉及保障公共事业必需、疫情防控必需、群众生活必需及其他涉及重要国计民生的相关企业的车辆、人员,以及其他紧急业务事项,开辟“绿色通道”,特事特办。
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