大众网记者 李楠楠 通讯员 葛世凤 张兴凤 烟台报道

　　2025年2月7日，一场大雪突袭福山区，气温急剧下降至零下10°C，为流浪乞讨人员带来了严峻的生存考验。面对这一严峻形势，烟台市福山区民政局迅速采取行动，紧急部署辖区各镇街开展“寒冬送温暖”街面巡查工作，旨在为全区范围内的流浪乞讨人员送去温暖与关怀。

　　此次巡查工作覆盖了所有可能滞留流浪人员的地点，从繁华的街区到偏远的角落，无一遗漏。工作人员冒着严寒，穿梭在城市的每个角落，用心寻找每一位需要帮助的流浪者。其中，一位姓修的流浪者成为了此次行动的重点关注对象。修大哥腿部有旧伤，行动极为不便，已在外漂泊多年。尽管福山区民政局、相关镇街及其家属多次尝试劝导其返乡，但修大哥始终固执己见，不愿离开熟悉的流浪生活。

　　面对修大哥的顽固态度，工作人员没有气馁，而是更加耐心地与他沟通。根据修大哥的实际需要，工作人员真诚地向修大哥介绍了民政部门所提供的全方位救助服务，从协调公安部门协助落实身份信息、办理身份证，到根据修大哥的实际情况为其申请符合条件的民政保障待遇，再到符合居民医疗保险的购买等，每一项都详细解说，确保修大哥能够全面了解并信任这些帮助。在烟台市社会救助综合服务中心和福山区民政局工作人员的一再劝导和深切关怀下，修大哥终于被他们的诚意所打动，同意接受救助。

　　随后，烟台市社会救助综合服务中心与福山区民政局携手合作，将修大哥安全护送至福山区流浪乞讨临时救助点进行妥善安置。救助点内环境整洁、设施完备，不仅有温暖的暖气，还有独立的卫生间和齐全的洗漱用品，更有24小时不间断的热水供应，确保流浪人员能够在这里得到最舒适、最贴心的照顾。

　　刚踏入救助点的大门，工作人员就为修大哥递上了一杯热气腾腾的水，并热情地向他介绍了救助点的各项设施和服务。他们告诉修大哥：“这里就是您的家，比在外面流浪要温暖、要安全得多。您就安心住下吧，我们会帮您联系公安部门办理身份证，也会尽力联系您的家属。请放心，我们会一直陪伴在您的身边，给予您最真诚的关怀与帮助。”安置好修大哥后，福山区民政局马上与修大哥户籍所在地镇街进行了联系，并沟通公安机关为其办理身份证进行落户，目前公安机关已经受理相关申请。

　　此次“寒冬送温暖”专项巡查工作的圆满成功，不仅彰显了福山区民政局对流浪乞讨人员的深切关怀与责任担当，也充分展示了社会救助体系的完善与有力。未来，烟台市福山区民政局将继续加大巡查力度，拓宽救助渠道，确保每一位流浪乞讨人员都能得到及时、有效的救助与关怀，让他们在这个寒冷的冬天里感受到来自社会的无尽温暖与深深关爱。