春运的脚步越来越近,日前,记者从铁路客户服务中心获悉,全国K字头列车全部开通了网络售票功能,由烟台火车站始发的K字头列车也可以从网上买票了。
　　
　　由烟台火车站始发的可以在网上订票的“K字头”列车车车次具体为:K8274(烟台—日照)、K286(烟台-北京)、K8254(烟台—青岛)、K764(烟台-徐州)、K8292(烟台—济南)、K1130(烟台-西安)、K1184(烟台-金华西)、K1162(烟台-广州)、K1392(烟台-佳木斯)。
　　
　　19日上午,记者从烟台市火车站了解到,K字头列车的网上售票步骤与动车和高铁完全一样,需在中国铁路客户服务中心网站12306.cn实名注册后购买。旅客在网上购票成功后,需要持有效身份证件原件在发车前到车站的取票窗口或代售点换取纸质车票后才能进站乘车。工作人员提醒旅客注意,所有车票在烟台市火车站下属的代售点换票时需要加收5元手续费,由异地始发到烟台的车票在火车站窗口换票也要收5元手续费。
　　
　　“K字头开始网售前,每天在网上买票的也就三四个人左右,现在每天有8到10人。”烟台市火车站一负责人说,目前每天总的售票量在一万张上下。“K字头列车开通网上售票后,能极大地缓解火车站售票点的压力,也能分流出一部分旅客,我们还是鼓励大家在网上买票。”
　　
　　据了解,按照铁道部的计划,明年1月8日开始所有的列车都将分批实现网上售票。春运期间,电话订票预售期比窗口提前,但不办理3天(含当日)以内车票。
　　
　　另外,市民拨打铁路部门统一的电话订票号码95105105,只收取本地市话费。电话订票系统开放时间为每日6时至23时。旅客当天12时前预订的车票将保留至当日24时,当天12时以后预订的车票将保留至次日12时。旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票,但不能办理改签和退票业务。 李大鹏