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大众网记者 崔荔媛 烟台报道
12月20日,烟台市召开2024年烟台市优化电力营商环境新闻发布会。烟台市发展和改革委员会副县级干部鞠市委、国网烟台供电公司副总经理刘继彦出席会议并回答记者提问。烟台市委宣传部对外宣传科副科长刘晓云主持会议。
鞠市委在会议中表示,今年以来,烟台市发展改革委、国网烟台供电公司立足烟台资源特征、产业转型战略、城市发展定位,把提升“获得电力”服务水平、持续改善用电营商环境作为“政企联合服务”典范工程,以“更省、更快、更优”为根本目标,合力推进各项工作在烟台落地见效。由发展改革部门、供电企业牵头,各相关部门共同参与,定期召开电力营商环境联席会议,推动延伸投资、水电气讯联办、充电桩接入等专项政策文件实现14个区(市)级全出台、全覆盖。2024年7月,省内率先印发《烟台市供电基础设施建设支出纳入土地储备成本实施细则》(烟发改价格〔2024〕214号),进一步提升了烟台市报装接电的服务质效。
2024年,各级政府落实资金约3.5亿元,电力公司落实资金约2.5亿元,为120家企业延伸投资到红线,为1455个小微企业、1.3万个居民充电桩配套到电能表,投资力度保持全省前列,为烟台助企纾困、经济巩固向好做出了重要贡献。以政企联合评价机制确保政策落地见效,制定并每年更新《烟台市“获得电力”指标月度评分标准》,确保各项任务真落地、见实效。
此外,烟台市发展改革委、国网烟台供电公司瞄准优化电力营商环境中的突出问题,在全市范围内建立获得电力优化营商环境重点改革任务“揭榜挂帅”机制,通过流程再造、系统完善、优化服务等措施,推进营商环境优化提升。开展公共充电基础设施统建统服建设。加快乡镇充电设施布局。实现“车辆登记+充电桩报装”功能应用。
围绕不同用电需求创新服务,烟台市发展改革委、国网烟台供电公司助力项目建设和经济巩固向好。“全链条、一体化”提升供电服务协同效率,建立“1+N”联合服务团队,为新建小区提供“3个一”便捷服务,实现高低压资料一次性接收、高低压交底验收一次进行、资料接收到装表接电的“一条龙”服务,65个新上小区平均报装时间压缩67%,服务满意度100%。“强前端、大后台”升级供电服务响应能力,科学构建电力网格2.8万个,各级网格按1:1配置网格经理,高效完成基础信息采集、服务信息传递等功能。“网格+电格”精准化对接,线上1800名网格经理全部进入1.6万个网格群,及时传递故障隐患等诉求,线下打造343个电力网格会客厅,进驻29个政务大厅,有效畅通基层电力服务微循环。
会议中,刘继彦汇报全市优化电力营商环境,提升“获得电力”服务水平工作情况。他表示,国网烟台供电公司将打造一流电力营商环境、提供“满格”供电服务,围绕企业实际需求,进一步大幅度简化流程环节,帮助企业办电接电更省时省力、舒心放心。在打造一流电力营商环境方面,一方面推动电力服务再提效,“三零”“三省”举措成效显著,累计服务超1.75万户、节省办电投资超2.5亿元,还为重点项目提供全链条供电服务,创新多种高效办电新模式并入选全省典型案例。
此外,优质服务再升级,打造“政企网格融合”样板,通过走访解决大量用户诉求,开展能效服务助力节能增效,推进老旧小区“一户一表”改造等民生实事,同时做好保供稳价相关工作。另外,供电保障再强化,年均投入10亿元升级配农网,电网建设成果丰硕,供电可靠性位居国内前列,还借助先进技术增强电网设备运维能力。同时,国网烟台供电公司发布“赋能民营经济发展十项措施”,围绕电力保供、服务重点项目、支持绿色转型、助企降本增效等多方面开展工作,全力营造服务民营经济发展的良好氛围,为烟台经济高质量发展持续贡献力量。
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