大众网记者 孙忠涛 烟台报道

　　近年来，烟台市民政事业取得了显著成就，不仅在养老服务、社区治理、社会救助等方面走在了全国前列，更是在智慧养老、慈善事业等方面进行了积极探索。10月12日清晨，阳光洒满了烟台的大街小巷，大众网记者应烟台市民政局邀请，参加了“走进民政看民生”活动。通过这次活动，感受烟台民政工作的温暖与力量，见证烟台民政事业的发展成果。

　　上午8:30，记者抵达了位于莱山区双河西路的迎春佳苑综合服务中心。这是一栋建筑面积达1600平方米的四层建筑，是莱山区首个投入使用的国企社区养老综合性服务机构。服务中心不仅配备了先进的智慧养老设备，还提供包括智慧健康检测、智慧理疗服务、智慧居家养老等在内的全方位服务。

　　在一楼的社区食堂，60周岁以上的老人可以享受“588”套餐（早餐5元，中餐、晚餐8元），价格实惠，营养丰富。干净明亮的就餐环境，明厨亮灶的设计，口味丰富的菜品，一荤两素还能续碗米饭，真的非常实惠。

　　在三楼的智慧终端控制中心，工作人员向记者展示了智慧养老大数据系统和人工智能终端产品“孝百通”。这些设备不仅能够为老年人提供健康监测和理疗服务，还能通过线上预约、团购商品等功能，极大地便利了老年人的生活。

　　随后，记者来到了黄海路街道闻涛山庄社区日间照料中心。这里总面积接近1000平方米，由莱山区民政局统筹租赁，并委托山东裕善养老服务有限公司运营。中心内设施齐全，除了常规的日间照料服务外，还特别设置了助浴服务，为失能、半失能老人提供专业的护理。助浴服务的收费标准为120元/人，其中市级补助120元，大大减轻了家庭负担。据工作人员介绍，仅2024年以来，该中心已累计服务8671人次，成为莱山区最具代表性的日间照料中心之一。

　　中心还设有社区卫生服务站和市民社区食堂，为老年人提供全面的健康管理和营养支持。在四楼的理疗室，记者看到许多老人正在使用哈工大小愈机器人、旋磁椅等康养设备进行理疗，工作人员耐心地指导他们操作。这些设备不仅提高了老年人的生活质量，也减轻了家庭的护理负担。

　　从闻涛山庄出来，记者前往芝罘区奇山街道塔山社区，参观那里的社区慈善工作。走进社区，一幅幅充满爱心的画面映入眼帘：老人们挥毫泼墨，绘制着精美的画作；大姨们用毛线编织着色彩斑斓的手工艺品。这里不仅是一个社区，更是一个充满温情的慈善乐园。塔山社区通过“慈善+慈善组织”“慈善+社区基金”“慈善+社工”“慈善+商超”和“慈善+文化”等多种形式，构建了一个温暖便捷的社区慈善生态圈。

　　社区慈善超市“善罘汇”引起了记者的特别关注。这里不仅为居民提供了物美价廉的商品，还通过义卖活动筹集善款，支持社区慈善事业的发展。截至目前，社区共接收社会企业捐款4万元，市民政局配捐6000元，累计接收捐赠物资6批，社区手工坊作品20余件，真正实现了慈善力量的自我造血。社区党委创建了“温暖塔山·幸福家园”品牌，以“建设一个最有温度的社区”为目标，坚持党建引领，聚焦居民需求，完善服务机制，创新服务举措，蹚出了一条党建引领、“慈善+”联动发展的路子。

　　第四站，记者来到了芝罘区宝云综合养老服务中心。这里位于芝罘区毓璜顶街道文化路2巷，属于芝罘老城区，也是老龄人口较为密集的社区。服务中心占地面积7700平方米，建筑面积9200平方米，拥有206张床位，是市、区两级民政部门共同指导打造的养老服务综合体样板项目。服务中心不仅提供居家养老、日间照料、短期托养、机构养老等多元化服务，还设有市民社区食堂，为老年人提供“588”套餐或单点7折优惠。更为贴心的是，对于行动不便的孤寡独居老人，社区党委联合食堂和志愿者服务队提供送饭上门服务。

　　来到二楼的活动大厅，恰巧这里正在为老人们提供文艺表演，传统的川剧变脸，一招一式都逗得台下的老人们连连拍手叫好。据了解，服务中心还与芝罘区养正小学、芝罘中学结对，组织学生参与为老志愿服务活动，让年轻一代在实践中传承尊老爱幼的传统美德。近年来，宝云养老服务中心累计承接学生社会实践26场次，共有300多名学生参与到为老志愿服务活动中来。这些活动不仅让老人们感受到社会的关爱，也培养了孩子们的责任感和爱心。

　　行程的最后一站是烟台市社会救助综合服务中心。这里原为始建于1958年的收容所，经过多次改革，现已成为市民政局直属的副处级公益一类事业单位。中心占地7000多平方米，由3栋楼组成，设有受助人员照护中心、救助大厅、未成年人社会保护中心等区域。近年来，中心在救助管理、未成年人保护、信息核对等方面取得了显著成效，累计获评国家级荣誉6项、省级荣誉7项、市级荣誉4项。

　　今年中旬，中心还开辟了《携手相助 让爱回家》专题栏目，讲述救助流浪乞讨人员、护送返乡的故事，展现了中心“跨界融合”综合服务的品牌形象。这些故事不仅温暖人心，也传递了社会的正能量。

　　随后，烟台市民政局党组书记徐忠，党组成员、副局长徐明浩、王欣培等领导与参观嘉宾们一起开展了座谈会。会上，市社会救助综合服务中心主任杨振华首先介绍了中心的基本情况和发展成果。据统计，中心年均救助各类人员1000人次，年均寻亲成功100人次，护送返乡300人次，年均核对社会救助家庭经济状况6800批次、67.1万户次、95.6万人次。

　　徐忠在座谈会上强调：“民政工作是凝聚民心的政治工作，是社会建设的兜底基础，是多元融合的民生服务。市委、市政府始终把民政事业发展放在十分重要的位置，全面加强民政领域改革创新，让人民群众更好共享改革发展成果。”

　　通过这次“走进民政看民生”活动，记者深刻感受到了烟台市民政工作的细致入微和不断创新。从智慧养老到社区慈善，从日间照料到社会救助，每一项服务都体现了政府对民生福祉的高度重视和不懈努力。烟台市民政事业的发展不仅提升了老年人的生活质量，也为社区居民提供了更多的便利和支持，为城市的和谐稳定作出了重要贡献。在这个过程中，无数民政工作者的辛勤付出和无私奉献，让每一个需要帮助的人都能感受到社会的温暖和关怀。希望更多的人能够理解民政、支持民政，共同为建设一个更加美好的社会而努力。