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烟台市2013年度新导游员岗前培训蓬莱站圆满结束
来源：烟台大众网 编辑： 2013-06-08 17:01:00
新导游游览蓬莱阁
蓬莱阁导游风采
大众网烟台6月8日讯 （通讯员 曲欢 记者 容德宇） 6月7日，蓬莱市蓬莱阁景区和三仙山景区迎来了2013年度烟台市参加实地讲解培训的新导游员（新考取导游资格证未换取IC卡）。
新导游要申办IC卡必须进行岗前培训，岗前培训一般包括理论培训和实地培训。我市的蓬莱阁景区和三仙山景区因景区质量和导游员素质较高，已经连续多年成为烟台市新导游员实地培训的第一选择。特别是蓬莱阁景区以精英化发展模式打造出的导游队伍，一直以来都在烟台市导游队伍整体素质提升工作中起到示范带头作用。景区结合空乘人员和奥运礼仪人员选拔标准、同时融入细微化服务理念打造的导游队伍，先后涌现出“全国青年岗位能手”、“全国十佳景点导游员”、“全国优秀导游员”、“全国文明导游员”、“国家旅游局导游师资库成员”等拔尖导游人才数十名，在全国、山东省各种导游员大赛、讲解员大赛中摘金夺银数十次。
此次实地培训，由烟台市旅游局组织，共有346名新导游员参加。蓬莱资深导游们不仅热心地解答新导游们的业务问题，还以自己的亲身体会帮助他们树立正确的服务意识、规划合理的职业蓝图，使新导游们受益匪浅。培训结束后，学员们纷纷表示非常期待下次能够独立带团来蓬莱，以一名真正导游员的身份将蓬莱的美景介绍给来自五湖四海的游客们。
容德宇
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