初审编辑:张雪松
责任编辑:石语轩
大众网·海报新闻烟台5月6日讯 (通讯员 王彤 记者 张忠莉) 山东银行业“鲁众小保”消保平台上线以来,华夏银行烟台分行分别通过线上线下,持续加大宣传力度,不断提高社会公众的认知度。
全辖网点LED显示屏中进行滚动播放“鲁众小保微信公众号24小时受理消费者投诉”,形成浓厚的宣传氛围,同时在营业大厅的电子宣传栏等醒目位置摆放宣传展板和宣传材料,对到我行办理业务客户进行推介。
走进商圈宣传, 组织员工利用周末或业余时间走进附近商圈进行宣传,通过发放宣传材料,介绍公众号的相关功能,引导客户扫码关注消保平台微信公众号。
下一步,华夏银行烟台分行将积极发挥“鲁众小保”消保平台作用,积极畅通消费投诉处理渠道,将继续履行社会责任,以切实提高居民消费者权益自我保护意识为己任,不断提高消保工作水平,切实维护消费者的合法权益。
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