大众网·海报新闻烟台9月20日讯 为了扎实开展“行业规范建设年”活动，展现银行业助力改革风范，企业银行烟台分行坚持“服务规范”各项标准，在外资银行的具体业务中坚持“小微企业金融服务”、坚持“便捷信贷行动、坚持“进走访”，深入企业内部，了解企业发展过程中具体困难，以企业发展为立足，以防范、化解风险为出发点，以规范助力改革为根本，在具体的业务中践行“放管服”，优化各流程手续、坚持减费让利。

　　推进小微企业金融服务

　　企业银行烟台分行充分响应市政府和银保监局的要求，在落实小微企业金融服务中细化工作责任。成立以分行长为组长的专项工作小组，强化对小微企业金融服务监管政策、指导意见的学习和领会，结合自身风险管控水平和信贷管理制度，严格把控对到期贷款办理续贷业务的范畴。与此同时，灵活设置贷款期限，在已有的贷款产品基础上灵活创新，丰富还款结息方式，提高信贷资金使用效率。

　　实施“便捷获得信贷行动”及减费让利

　　企业银行烟台分行依据监管部门工作相关要求，对照行内自身情况及总行工作安排，在做好风险防控、合规管理的同时，加快流程再造和提高办事效率，提升开户服务质效，改进整体信贷服务便捷性。企业银行烟台分行以“精简环节、缩短办理时间、减少申请材料”为重点，实行“一把手”责任制，最大限度改进信贷服务质量，优化办事流程，运用信息技术，切实努力提高服务质量和办贷效率。

　　为了进一步推进信贷服务优化，减少企业跑腿次数，企业银行烟台分行把信贷总体环节进行了整合，由原来的8个环节整合为现在的5个环节。截止2019年8月，企业银行烟台分行授信办理天数总体匡算约为21天,其中小微企业贷款申请总天数为19天。为积极落实 “便捷获得信贷行动”，企业银行烟台分行将把缩短信贷办理时间工作作为突破口，制作了一页授信申请资料明细“明白纸”，实现“一次性告知”，努力提高服务效率。截止2019年8月，企业银行烟台分行贷款申请所需材料平均件数约为13件，其中小微企业贷款申请总天数为12天，开通了小微企业开户绿色通道，不断加强小微企业融资便利性。

　　推进“进走访”工作

　　为提升信贷服务可持续增长能力，企业银行烟台分行坚持主动性、真实性、创新性、时效性原则，加强对小微企业走访频度，主动深入企业调查了解企业运营情况，为了解企业真实融资需求，进一步创新金融产品及服务方式做出了不懈努力。长期以来，企业银行烟台分行主要授信对象大部分为韩资企业，所以对于中资企业的了解以及合作机会相对不足，通过走访活动在各方面重视并加强与中资企业的合作。并且为了深化小微企业金融服务建设，坚持立足本地、服务小微的市场定位，为小微企业有更加长足有效的发展我行会持之以恒的付出不懈努力。

　　4月至8月，企业银行烟台分行共走访企业8家。通过走进小微企业烟台昌隆运输有限责任公司，公司了解到该企业对上游企业的依赖性大、运输行业生产环节所需流动资金不足情况，目前，企业银行烟台分行已完成对其1500万授信并已成功发放，帮助企业完成稳定生产。通过走进山东盛华新材料科技股份有限公司，企业银行烟台分行了解其属民营企业，原料采购、生产制造及销售回款过程长，资金周转严重制约企业的发展。企业银行烟台分行为响应政府对帮助民营企业的号召，结合其高新技术产业的特点，6月份，为其完成授信1000万。企业银行烟台分行在实际业务中切实落实民营、小微企业金融服务，践行银行金融机构义务，通过落实服务助力改革、服务助力发展。

　　逐步丰富的信贷产品

　　受外资银行属性的影响，企业银行烟台分行在产品种类方面相对受限，但总行通过丰富企业银行烟台分行贷款产品切实响应新旧动能转换、落实服务助力发展。 3月份，企业银行烟台分行推行一般流动资金贷款项下针对高新技术企业为对象的“高新技术企业贷款”产品。企业银行烟台分行“高新技术企业贷款”针对高新技术企业贷款，在审批时间上享受优先审批的便利性。在利率方面给予不高于同性质其他企业执行利率的优惠，企业银行烟台分行将提供更多的信贷资金为改革发展助力。