初审编辑:张雪松
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大众网·海报新闻烟台8月22日讯 (通讯员 林俊峰 薛瑞) “邹娜同志这种拾金不昧、助人为乐的高尚品质堪称当代青年的楷模。这次我物品失而复得的经历,使我真切感受到邹娜及贵行人员的高尚品格,只有在良好单位文化的大背景下,才能有如此高素质的单位员工。”近日,恒丰银行龙口支行办公室收到了一封感谢信,对支行员工邹娜拾金不昧的高尚品德给予了高度的评价。
原来,家住龙口市七甲镇的村民张女士近期乘坐公交车到市区办事,在恒丰银行龙口支行西阁外分理处附近下车后,不慎将钱包丢失,因钱包内有身份证、银行卡、现金等贵重物品,张女士万分焦急,慌忙四处寻找。而此时,西阁外分理处的营业室经理邹娜正手拿银行卡焦急地打着电话,想要尽快确定卡主身份。原来,邹娜在网点巡查时捡到了张女士遗失的钱包,当发现包内大量贵重物品时,邹娜意识到失主一定非常着急,便第一时间通过营业室监控寻找失主,搜寻未果后,邹娜又通过钱包内的银行卡等信息,多方联系,终于查询到了失主的联系方式,通过手机立即联系到了张女士。当拿到自己钱包,发现包内现金、证件及银行卡无一遗失的时候,张女士深受感动,“恒丰银行真是老百姓心目中值得信赖的银行,谢谢你们!”
拾金不昧暖人心,细微之处见真情。感谢信的字里行间,客户的感激之情溢于言表,而龙口支行像邹娜一样真诚服务为客户排忧解难的感动故事也是层出不穷。近年来,恒丰银行龙口支行坚持“以客户为中心”的服务理念,坚持打造行稳致远、受人尊重的敏捷银行,积极履行社会责任,开展了扶贫帮困、爱老助残、捐资助学、无偿献血等一系列社会公益活动,赢得社会广泛赞誉。
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