初审编辑:张雪松
责任编辑:石语轩
大众网·海报新闻烟台6月26日讯 (通讯员 夏欣怡) 为进一步提高客户对招商银行的服务体验,提升客户的服务满意度,拉近银行与客户之间的距离,增强客户黏性。近日,招商银行海港路支行组织开展了DIY手工口红的制作活动,作为回馈招行代发客户的礼物。
本次活动海港路支行提前一个星期布置策划,其中大堂主管负责活动策划,市场经理负责活动流程的梳理。在老师的带领下每位客户都制作起了属于自己的一款独一无二的口红,。客户通过亲自动手,独身定制出属于自己的口红,表示对这次活动很满意。
通过这次手工活动,客户体验了制作口红的乐趣,此外本次活动不仅让客户掌握了新技能,还拉近了银行与客户之间的距离,增强客户与银行的黏性,更是丰富了客户的业余生活,提高了客户对招商银行的认可度。
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