大众网烟台·海报新闻3月31日讯（通讯员 关健）为贯彻落实分行决策部署，有效拓展市场，快速提升行业竞争实力，将旺季营销工作落到实处，烟台开发区支行通过创新发展思路，寻找客户关注焦点，利用自有资源优势去维护客户和拓展市场。

　　一、深化认识、大胆创新。该行大胆创新，转变思路，从子女教育这一被广泛关注的焦点话题切入，发挥年轻员工的专业特长，举办了“小小银行家”沙龙活动，旨在提高孩子们认知金融行业及产品的兴趣爱好，同时通过一系列的拓展训练，帮助孩子们提高动自我展现的勇气和能力，将我们的非金融服务延伸到客户最为关注的层面，让客户真真切切的体会到我们的服务是用心来思考、用专业标准付之行动。

　　二、密切配合、合理分工。该行开展客户分包、分层维护工作，进一步分析客户画像特征，持续有效落实个人客户分层维护服务。一方面发挥高端客户引领作用，对于私人银行客户实行“财富顾问1+N”管家式服务模式，对100万以上的财富客户主要由理财经理负责维护，对50万以上的中高端客户由助理客户经理负责维护，对50万元以下基础客户群交由远程运维团队开展线上维护工作。

　　三、优化服务挣抢市场。该行充分意识到辖区经济地位及丰富的社会资源，确定以不断优化服务、提升客户满意为准则，注重市场资源的挖掘和拓展，坚定不移的开展市场拓展工作。全行员工利用周末的休息时间主动寻找市场和客户，筛选工行优势产品，锁定目标客户群体，制定完整的营销方案，持续有效的开展精准营销活动。