大众网烟台7月24日讯 （通讯员 吕彦姣） 自2014年被评为“全国千家示范网点“和”客户最满意网点“以来，工行莱州支行营业部秉承”全心、专心、精心为您“的服务理念，全面实行标准化服务流程，并取得良好效果。为在当地金融业日益激烈竞争情况下站稳脚步，响应分行开展”双拓双增“活动，莱州支行营业部贯彻”防风险、增存款、拓客户、创中收“十二字方针，实现网点稳健可持续发展。

　　“防风险“作为日常业务处理及开展营销工作的重中之重。一方面加强员工思想教育，灌输业务风险谨记在心的理念，严格把关运营风险防控。二是全员监督，尤其加强营销环节监督作用，杜绝“飞单”现象的发生。

　　“增存款”作为营业网点运营及全面开展业务的坚实基础。一是做好已有客户的稳存工作，尤其在连续降息以及未来可能持续降息的情况下，为客户办理中长期存款。二是利用好节节高二号产品优势，严防他行挖转存款。三是适当为客户配置大额存单，做好高端客户资产配置。

　　“拓客户”作为网点实现快速全面可持续发展的关键一环。一是目标客户的深入挖潜，用我行优势产品外拓客户他行资产。二是重视客户转介绍的立竿见影作用，不断走访转介绍客户，加深与客户之间的了解与信任。三是公私联动共同营销，实现公司业务与个金业务同步发展。

　　“创中收”作为顾全全行利益与客户收益双赢的目标所在。从我行重点产品入手，增加客户收益，同时拉动各项业务快速开展。在实现客户收益最大化的同时，增加我行中间业务收入，实现客户与银行的“双赢”。