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大众网·海报新闻烟台3月25日讯 (通讯员 杨雪 记者 张忠莉) 今年以来,工行烟台龙口支行在落实好疫情防范工作的同时,通过线上营销方式打开业务发展新通道,加速推动幸福分期业务营销,力争实现一季度目标任务。截至3月23日,该行幸福分期付款投放额1809万元,在全市排名第一。
幸福分期业务具有超低手续费率、分期期限长等特点,其中2.7%的年费率在同业竞争中极具优势。龙口支行紧抓幸福分期限时优惠推广机遇,积极抢占市场,强势推进幸福分期业务。
多途径宣传,提高产品社会认可度。全员做到开口营销,深度挖掘客户需求。网点通过厅堂微沙龙、明白纸等方式宣传幸福分期业务的限时超低费率优惠活动,强化客户对分期业务的认可,建立客户的消费习惯。网点利用微信、微博等网络渠道,加大对幸福分期业务的宣传,吸引客户的眼球,造大营销声势。
营销精准发力,提高营销产品效率。网点从幸福分期白名单客户着手,运用短信、电话外呼等形式,对目标客户进行精准营销。同时,针对公积金客户、优质融e借客户、信用卡大额授信客户、优质企事业单位客户群进行上门营销,深度挖掘客户资源,提高营销成功率。
优化考核方案,提高员工营销积极性。结合上级行工作要求和实际制定了考核方案,确保全辖人人明确任务、清楚考核奖励分值,并每日通报营销成绩,通过激励考核掀起幸福分期营销热潮,充分调动员工营销的主动性与积极性,促进业务快速发展。
严格把控风险,保障分期业务顺利进行。网点要求员工在营销幸福分期业务时,对客户进行科学引导,在源头上严格控制风险事件发生,确保客户身份真实有效、资金用途合法合规,保障幸福分期业务健康可持续发展。
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根据央行规定2020年3月1日至2020年8月31日,银行机构将对个人存量贷款实行定价基准转换工作。为确保利率转换工作顺利开展,工行烟台分行牟平支行高度重视,积极配合人民银行做好三方面安排部署和调度工作,并要求各网点参与工作,全行做好解释工作。 [详细]
按照分行党委工作部署,工行烟台海阳支行在疫情阻击战初期组织员工在家及时电话联系客户,通过微信及时宣传该行金融产品以及业务的线上操作步骤,做好全量客户服务,让客户在线畅享工行服务,积极获客活客。 [详细]
疫情时期,工行烟台海阳支行严格落实疫情防控责任要求,全力配合疫情防控的同时坚持金融服务不打烊,疫情防控和业务发展两手抓,两不误。通过线上方式,延续金融服务,让客户得到足不出户,就能享受最贴心的金融服务。[详细]
疫情防控期间,工行烟台海阳支行积极落实营业网点防控要求,切实把各项防控措施和金融服务工作抓实、抓细、抓落地。坚持把客户和员工的生命安全和身体健康放在第一位,高度重视,统筹兼顾,多措并举持续做好营业网点疫情防控工作,坚决打赢疫情防控阻击战。 [详细]
疫情防控期间,工行烟台分行坚持防疫经营两手抓两不误,积极推广码上荐线上服务,通过信用卡线上发卡工作,助力全市消费市场快速启动。 [详细]
疫情期间,工行烟台分行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,全面传达总、分支行关于疫情防控的相关文件会议精神,加大对疫情防控相关领域的小微企业信贷支持力度,积极履行社会责任,践行大行担当,切实履行“不断贷、不停贷、不涨价、可展期”的承诺,助力辖区内...[详细]