大众网·海报新闻烟台3月4日讯 （记者 石冠婷） 近日，中国人民财产保险股份有限公司烟台市分公司（以下简称“烟台人保财险”）收到了一封来自烟台杰瑞集团的感谢信。信中，杰瑞集团对烟台人保财险在新冠肺炎疫情期间为其提供的细致高效的保险服务给予了充分肯定，为集团产品出口提供专业周到的保险保障表示由衷感谢。

　　承保出口产品送去“及时雨” 纾企业复工之困

　　年前，杰瑞集团接到了来自海外客户的产品采购订单，合同要求杰瑞为出口标的产品提供产品责任保险，高兴之余，这也让杰瑞犯了难。“这是我们首次遇到客户提出要为出口产品责任保险的要求，怎么保、保什么责任、保多少，对此集团之前从未涉猎。还好，我们及时向专业人士寻求帮助，联系了烟台人保财险并了解到人保顺利为烟台部分制造企业承保过出口产品责任保险，我们心里着实踏实了许多。”杰瑞集团项目负责人告诉记者。

　　接到杰瑞咨询电话的第二天，烟台人保财险主动上门对接了解集团的保险需求，通过对订单合同涉及产品保险要求的分析，凭借丰富专业的承保经验，立即了解到海外客户的需求和意图，从风险保障角度详细向杰瑞集团介绍出口产品责任保险及承保注意事项，并迅速向杰瑞提供专业有效的投保方案。在之后的沟通审核中，烟台人保财险更是反复数次就保险条款与杰瑞相关部门耐心细致解释，无论在工作时间、下班之后、还是周末休息日，工作人员都尽心配合项目进度，及时为客户答疑解惑。

　　受疫情影响，企业复工复产延期，但订单却耽误不得，出口产品投保迫在眉睫。疫情期间，烟台人保财险不等不靠，通过微信、电话、视频会议与杰瑞梳理承保具体细节。之后，又克服了与海外客户中英文交流困难，对照研究客户提出的问题和建议，几经沟通修改，终于功夫不负有心人，承保方案得到了客户的认可。“我们集团上下对人保公司的敬业精神、细致服务和专业水准非常认可，也深受感动，为我们产品‘走出去、闯市场’提供了很大助力，也为双方未来更多领域的合作奠定了信任基础。”杰瑞集团专门向烟台人保财险发来感谢信。

　　同时，值得一提的是，考虑到疫情对企业生产经营的影响，烟台人保财险响应烟台市政府及金融监管部门全力支持企业复工复产，向总公司申请，有效节约企业出口成本并提供最大风险保障，为疫情期间“中国制造”走出国门保驾护航。

　　“硬核”产品服务注入“强心剂” 解企业复工之忧

　　防疫形势依然严峻复杂，复工复产，是对企业管理的大考。当前，烟台市各行各业正陆续复工复产，随之而来的员工回归岗位后的防疫压力，给企业运营管理带来了新的挑战，很多企业陷入“想开工、又怕开工”的两难境地。烟台人保财险积极发挥保险风险管理和经济“助推器”作用，推出了一系列“硬核”产品服务，帮助企业平稳有序恢复生产，打“有准备之仗”。

　　为助力企业安全生产，烟台人保财险开通线上平台为企业承保安全生产责任保险，新投保的企业自动获得新冠病毒肺炎的相关保障。对已参保安全生产责任保险的企业，从复工之日起，企业生产经营活动过程中出现因新冠病毒肺炎导致身故的，公司均按10万元/人的标准进行赔付。

　　疫情发生以来，人保财险推出健康险新产品“法定传染病保险”，为医护人员和家属、从事防疫工作的服务人员及志愿者、企业员工和个人客户提供高风险保障。近日，烟台人保财险结合复工复产中的企业需求，针对企业法人团体客户，细分了法定传染病保险基础版、升级版和高端版三种方案，为企业风险保障提供多种选择。

　　同时，针对中小企业员工和从业者个人对复工后感染新冠肺炎的顾虑，烟台人保财险推出了不同保障额度、不同保险期限的雇主类、承运人类法定传染病附加产品，有效应对疫情对企业复工的影响。目烟台人保财险已为烟台市20多家企业、3000余名企业员工提供法定传染病（包括新型冠状病毒肺炎风险）确诊、身故和住院津贴等保险保障，累计超过1.35亿元。

　　烟台人保财险还通过“保险+科技+服务”平台，为企业免费升级安全生产风控管理服务，组织专家团队和技术人员对已经复工复产企业的防疫工作和安全管理提供技术支持，包括但不限于复工复产期间的常见安全隐患排查、关键设备安全隐患排查、安全装置失效检查等。针对企业防疫需求，还推出新冠肺炎预防管理服务，协助企业开展疫情初筛，免费提供网上医疗咨询等增值服务。