太平人寿高效理赔为客户分担风险

2019-10-08 10:41:00 来源: 大众网·海报新闻 作者:

  大众网·海报新闻烟台10月8日讯 (通讯员 赵经石) 近日,太平人寿烟台中心支公司牟平区的柜面收到了一面写有“理赔及时 诚信服务”的锦旗。客户称,感谢太平人寿,让她“花小钱”解决了“大麻烦”。

  原来,今年1月,客户通过代理人姜经理购买了太平超e保2018,保费905元。5月份,C女士无意中发现乳房有一个硬质的肿物,前去当地医院检查确诊为乳腺恶性肿瘤,后就诊于天津肿瘤医院并行手术及放疗治疗。在得知客户的病情后,代理人姜经理拨打中国太平全国统一客服热线95589报案,同时向太平人寿烟台中心支公司反馈了客户的详细信息。该案件受到太平人寿理赔调查工作人员的重点关注,经过多方协调与努力,最终以最短时间内理赔结案。7月26日,客户通过超e保获得的理赔款达5.5万余元。

  客户在病情稳定后,亲自将锦旗送到公司,连连称赞太平品质,诚信且高效。

初审编辑:张雪松

责任编辑:石冠婷

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