尚庆乐工作照

尚庆乐工作照

尚庆乐工作照　

　　编者按：岁月不居，时节如流，乙亥猪年的新篇章已徐徐展开。今年，是新中国成立70周年，是决胜全面建成小康社会第一个一百年奋斗目标的关键之年，在追求美好生活的道路上，我们每个人都在努力奔跑，我们每个人都是不懈的追梦人。在追逐梦想的道路上，中国光大银行烟台分行以“阳光服务，创造价值”为理念，以培养员工“匠艺求精”的工匠精神为抓手，通过专业、创新、贴心的高品质金融服务，不仅创造着属于自己的品牌价值，更为烟台的转型升级提供了强有力的金融支持。即日起，烟台大众网特推出“光大追梦人”系列报道，我们将走近中国光大银行烟台分行一线员工，用朴实的文字和真实的镜头，记录下他们“追求梦想”的卓越之路。

　　“好球！进了！”面前这个有着高超球技的身影以潇洒的姿态将球投进篮筐里，赢得阵阵喝彩。他是尚庆乐，中国光大银行开发区支行二级部门副经理，打球这件事他坚持了7年，也陪伴了他最难熬的7年。出生于89年的他，刚刚步入而立之年，虽然在生活中依旧是活脱脱的大男孩一枚，但是在工作上，尚庆乐却是个对自己“不讲情面”的人。

　　“2012年入行，今年是第7年，7年来三次工作调动，两次选择从0起步，对自己特别狠。”同事聊起他不禁竖起大拇指。尚庆乐毕业于山东工商学院会计专业，毕业后踏入光大银行成为了一名大堂经理。“大堂经理更多的是服务上的要求，可是我更想用专业的金融知识为大家提供全面的服务。”谈起初入行的经历，尚庆乐认为那是梳理自己职业规划的一个重要时期，利用闲暇时间提升自己的技能水平成为他的 “第二爱好”，“7年来，我所坚持的兴趣只有两个，一个是打球一个是学习。”

　　打球让尚庆乐的压力得以释放，而学习却让尚庆乐的脚步得以不断跨越。“大概有一年时间，全部的精力都放在学习上， 先后考取了银行业从业资格证、保险业保险从业资格证书、AFP金融理财师等证书，也是这段时间让我积累了大量的专业知识。”知识的储备让尚庆乐不再胆怯，大胆的走出大堂，走街串巷深入了解周边市民的投资喜好以及资金构成。“每天闲着就申请出去，发展业务”仅仅两年时间，就已经拥有了几百个理财客户，管理资产高达几个亿。

　　当所有人都赞叹尚庆乐的业务能力，认为他在理财经理发展道路上大有可为的时候，他自己却选择了另外一条道路，这令所有人不解。“那时候正好是第一期社区支行成立的时期，有店长竞聘，起初也犹豫过，毕竟如果竞聘成功就意味着这几百个客户以后都跟我没有关系了，所有的业务就要从零开始，这不仅仅是重走当时的路这么简单，一个社区支行的的业务体系比单纯的理财复杂很多。”对于未知的挑战，尚庆乐迷茫过也徘徊过，经过几天的深思熟虑，最终在家人的支持和鼓励下，毅然决然的挑起社区支行的担子，带领另外两个从未拥有过从业经验的同事“开拓疆土”。

尚庆乐与同事合影

尚庆乐生活照　　

　　“其实那段时间，我妻子给了我很多的支持和鼓励”尚庆乐笑着告诉记者，满脸骄傲。“那时候我俩刚在一起不久，在热恋期，我却没办法跟她约会，制造浪漫，反而是她每天都来陪我加班，给我送饭，坚持不下去的时候就鼓励我。”谈及妻子，尚庆乐总觉的有所亏欠，“结婚的时候只仓促的办了婚礼，连蜜月旅行都没有，她也只字不提，而我却满心遗憾。”

　　在尚庆乐的心里没有给妻子一个浪漫的求婚是遗憾之一，没有在妻子生产那天好好陪伴她是之二。“妻子生产的时候恰好是我被调回支行任职个贷经理的那段时间，对于个贷业务我的脑海里又是一个0，工作不能耽误，我得处理好部门以及客户之间的事情，更得及时更新知识储备。”妻子生产当天尚庆乐请了半天假，刚生产完的妻子身体正虚弱却不停的安慰他：“我没事，你赶紧回去学习吧，很多工作你需要及时的去咨询和学习，放心吧。”

　　“大概就是那天，心里暗暗发誓要更加努力，不能辜负行领导对我的期望，更不能浪费妻子的一片苦心。”尚庆乐觉得那天的妻子如同一个女神，指引着、鼓励着他不断的前行。“自从有了孩子，妻子就辞职在家专职带娃，孩子今年两岁半，这期间感冒发烧、打预防针我从来没有去过，都是妻子一个人在奔走。”为了尚庆乐更快的适应新的工作环境和业务要求，妻子主动扛起家中大事小事。

　　“那个时候，对个贷业务的了解只是皮毛，所有的业务的熟悉都要靠自己，一边学习一遍梳理工作一边尝试开拓新业务,晚上9点以后回家是常事。”闭门羹吃了不知道多少回，但是这并不能阻止尚庆乐继续奔走。“你们的优势在哪里？业务好的话为什么还要出来营销？”“你是刚来的么？业务肯定不熟悉吧？”这些问题每天都会遇到，尚庆乐就一点一点的解释，实在受不了的时候就去球馆畅快淋漓的打一场球，然后第二天继续宣传。

　　功夫不负有心人，三个月的早出晚归让尚庆乐对个贷业务有了更加深入的了解，管理起来得心应手。了解客户属性，才能为客户提供更好更优质的服务，这是尚庆乐对自己定下的要求。2017年年初房贷市场回暖，分行开展了二手房前置放款劳动竞赛活动，支行也迅速行动起来。因受前几年二手房不良贷款的影响，支行多年未开展二手房业务，跟区内房产中介公司也没有了业务合作，客户经理心里畏难情绪也很严重，尚庆乐组织团队成员认真学习总、分行相关政策，吸取前期教训，严控分险。在解决了大家的思想包袱后，尚庆乐将支行零售主管行长和个贷经理分成两个小组，分配好营销范围，逐户走访开发区的二手房中介，宣讲光大的前置放款政策，了解他们近几年二手房业务开展的情况，筛选出了业务量较大、操作规范的中介进行重点营销，经过两个多月的沟通与营销，10多家中介公司与开发区支行建立了业务合作关系。2017年开发区支行累计投放二手房前置贷款175笔，累计金额8531万，带动零售核心存款日均增长1300万元，全行排名第二。尚庆乐个人全年累计投放74笔，投放金额3808万，全行个贷经理中排名第二。

　　在做好房贷业务的同时，尚庆乐也积极营销光大高定价贷款产品，2017年分行在 “提定价、增收益”劳动竞赛中，尚庆乐积极抓住房产交易量上升，装修需求增加的市场机遇，积极走访各装修公司，谈业务，谈合作，并通过老客户转介绍的方式，累计投放助业、综合消费等高定价贷款35笔，全行个贷经理中排名第一。2018年累计投放个人助业类贷款3673万元，分行排名第一。

　　同时，作为一名个贷经理，尚庆乐深知资产质量对支行的重要性，业务办理中，严格按照贷前调查、贷中审查、贷后检查各环节要求操作，独立审核、客观公正，截止到2018年年底，个人经办的贷款业务中，无一笔出现逾期和不良。针对开发区支行不良贷款余额高的现状，尚庆乐和同事一起逐笔落实每个不良客户情况，电话核实、上门催收。通过这种模式，支行成功化解了5笔住房按揭不良贷款，合计金额450万元，同时还成功化解1笔经营性物业不良贷款，金额92.9万元，共回拨经济利润360多万元。开发区支行的资产质量有了一定改善，逾期贷款余额由2016年的2137万元，到2017年的1956万元，再到2018年的1248万元，两年减少889万元，逾期率也由2016底的4.77%降到2.2%；不良贷款余额由2016年的1364万元到2018年的733万元，两年减少631万元，不良率由3.03%降到1.31%，成为分行连续两年逾期和不良贷款实现双降的支行。

　　“是一种习惯吧，也是一种坚守，既为光大人就要认同和发扬光大的企业文化，把更好的自己展现出来，为客户提供更加负责的服务，为光大的发展贡献自己的力量。” 7年的奋斗，7年的坚守，让尚庆乐从一名金融小生慢慢成长，逐步壮大。7年来，尚庆乐从未休过年假，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”对于今天的成绩，尚庆乐并没有沾沾自喜，更没有忘记那些努力过的夜晚和周末。“不忘初心，砥砺前行，年轻人在前进的道路上不断的奔跑，不断地给自己设立目标，要敢于在追梦路上永不止步。”（大众网烟台·海报新闻记者 张忠莉）