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张昊威工作照
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编者按:岁月不居,时节如流,乙亥猪年的新篇章已徐徐展开。今年,是新中国成立70周年,是决胜全面建成小康社会第一个一百年奋斗目标的关键之年,在追求美好生活的道路上,我们每个人都在努力奔跑,我们每个人都是不懈的追梦人。在追逐梦想的道路上,中国光大银行烟台分行以“阳光服务,创造价值”为理念,以培养员工“匠艺求精”的工匠精神为抓手,通过专业、创新、贴心的高品质金融服务,不仅创造着属于自己的品牌价值,更为烟台的转型升级提供了强有力的金融支持。即日起,烟台大众网特推出“光大追梦人”系列报道,我们将走近中国光大银行烟台分行一线员工,用朴实的文字和真实的镜头,记录下他们“追求梦想”的卓越之路。
他叫张昊威,是一名标准的90后,2016年进入中国光大银行蓬莱支行个人贷款部门,在这个没有鲜花、没有掌声,甚至要承受巨大压力的岗位上,张昊威勇往直前,默默奉献着自己的光和热,用脚踏实地的工作,追寻着自己的青春梦想。
张昊威的主要工作为个人贷款业务的营销、办理及后期维护,包括一手房、二手房按揭贷款、个人消费贷款及小微类助业贷款等。说起本职工作张昊威表现的非常专业,他表示自己刚开始并没有这么自信,初出茅庐的大学生,不会进行风险判断,把控大额资金心里着实没底。“我的直属领导也是做个贷出身,对我帮助非常大。”
谈起刚入行,张昊威打开了话匣子“银行的工作并没有大家眼中那么光鲜亮丽,刚来蓬莱接触这项业务时正是支行调整个贷业务结构、重新开拓市场并处置个贷风险的时候。前两个月,我每天的工作就是不断地学习业务知识并背着书包、装着业务资料,挨家拜访各个渠道客户,介绍本行的信贷业务。”曾经长时间没有开单业务,让他怀疑自己,徘徊、迷茫。“庆幸的是,我的领导同事对我格外的关照,不断地指导我,领导看出了我的迷茫,经常找我谈心,鼓励我。”
跟领导促膝长谈之后,张昊威整理好思绪,以更加饱满的精神投入到工作中,从开发商到二手房中介再到具体客户,逐户地进行业务的沟通,细致地为客户讲解本行的信贷政策,甚至在出差的动车上与人闲聊时也不忘进行业务的宣讲。一年多的奔波,结果没有让张昊威失望,“单子一天比一天多了,越多就越有动力,甚至有外地的客户也来找我咨询贷款业务,当时漫游费没有取消的时候,一个月200话费不够用。”张昊威打趣地说道“我是放贷款的,结果像欠人钱,每天电话不断。”
张昊威在工作上的拼劲被同事和领导都看在眼里“他啊,比较执拗,一心都扑在工作上。每次都是提前半小时到办公室,晚上九点多才走。周末一起约个饭都能背点资料,劝不动。”大家的眼中,他已然成了一个不折不扣的工作狂,因为无暇其他,张昊威的父母着急坏了:“现在工作稳定了,也该成家了,这个混小子却一点儿不着急。”
对于父母心心念念的终身大事,张昊威有一套自己的看法:“我刚毕业两年,正是工作刚起步,哪能满足于现状啊,优秀的人才被一批一批的输送进来,我再不努力学习业务知识提升自己,早晚被淘汰。”
不论是生活还是工作,张昊威都计划的井井有条,“自己的人生我想自己做主,精不精彩也只有自己才是评判标准。”张昊威的“执拗”成了一种“个性代表”,为了自身更好地发展,张昊威连“守护”了多年的游戏都放弃了,“以前闲着了就会打打游戏,上学的时候就打,很多年了,但后来觉得太浪费时间了,就逼自己放弃了,谁叫都不打。闲着了就研究业务和客户。”张昊威特别喜欢“研究客户”,他会根据每一个客户的喜好以及特点来变换沟通方式,这让他在数百个客户中应对自如。
“一分耕耘一份收获”,坚持不懈的努力让张昊威的业务能力得到了突飞猛进的增长。他不仅能够熟练地操作房贷、消费贷等个贷业务,同时在与较为复杂的模式化小微客户开展业务过程中也积累了丰富的贷后管理及风险处置经验。过去一年中,贷款的投放笔数和金额位居分行前列。在烟台分行个贷客户经理综合产能评价中实现全年稳居前三名,在中国光大银行举办的“个贷星耀计划”中获得了“总行个贷明星”的荣誉称号。?
2019年已经开始了,张昊威还将继续在自己的工作岗位奋斗,在谈到对未来工作规划时,他表示“我还是要努力提升自己的业务能力,跟团队成员一起成长,做大基础业务,不忘初心,在前进道路上永不止步,让客户享受到最优质的服务。”(大众网烟台·海报新闻记者 张忠莉)
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