大众网通讯员 曲明宇 史凤凯 烟台报道

　　“本站系统完成升级，新系统新体验，欢迎您的莅临和致电！”4月初。随着烟台金沙江路加油站3.0升级工作的结束，中国石油烟台公司在营加油站全部完成系统升级，正式进入“加油站管理系统3.0”时代。

　　提前筹备，周密部署

　　按山东公司3.0系统上线工作部署安排，中国石油烟台公司立即成立由主要领导任组长的项目领导小组，第一时间通过领导工作例会公布职责分工，各部门高度关注，形成协同紧密配合。自2月起先后油、非、财务等部门骨干岗位人员先后通过面授培训、网课培训、自学研讨等形式，先后进行集中学习17次，全面梳理业务变化内容及需特殊事项，整理业务升级后主要问题并拟定应对措施10余项。

　　以点带面，辐射推广

　　在芝罘、牟平、福山、蓬莱、龙口五区域先后进行试点站增设，一定程度增强相邻区域站点学习时效，在未全面升级前，通过试点站点带动，完成公司全部站点系统操作培训工作，为全面升级奠定基础。升级期间业务经营部牵头，联合财务、安全部门提前安排升级路线，各部室协同配合，保障升级期各项系统配置及时准确。

　　实时跟进，有序推进

　　针对高、低销站销量节点的变化特点合理安排升级时间，最大程度降低升级对销量的影响。同时安排员工做好进出站口的公示与分流，在企业微信群中进行升级进度实时通报，重申运用应急费用处置机制应对客户纠纷问题，升级全程未出现客户投诉事件。与此同时，中国石油烟台公司积极顺应新模式下的各类变化，主动学习，共商共研，运用好数据这一生产要素，持续强化数据分析，持续创新工作思路，实现数字化、智能化营销呈现。