保障金融权益 助力美好生活——2025年度金融消费者教育宣传之代理退保风险提示

2025-03-18 10:35:31 来源: 大众网 作者: 邹金利

  大众网记者 邹金利 通讯员 纪凤姣 烟台报道

  近年来,一些不法组织或个人利用网购平台、社交平台、短视频等媒体形式诱导消费者委托其“代理维权”,唆使消费者无视合同约定,通过捏造或歪曲事实、伪造证据等手段,向有关部门恶意投诉或举报,并非法获利。为切实保护消费者合法权益,维护金融领域经营秩序,向大家做如下提示:

  警惕“高收益”陷阱。多数“代理退保”行为以牟利为目的,以“全额退保”及“维权服务”为幌子,诱导消费者委托其办理退保并收取高额手续费,在退保后诱导消费者“退旧投新”,购买所谓的“高收益”理财等,其实又落入了非法集资骗局。

  选择正规渠道依法维权。保险消费者如对保险产品有疑问,可直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求。如未能通过协商解决纠纷,可申请调解、仲裁、诉讼等其他正规途径解决。

  注意保护个人信息。不轻易将银行卡、身份证、保险合同等重要单证的原件或复印件转交他人,不轻易扫码填写个人信息。对金融交易存在疑义的,请选择拨打金融机构官方客服热线、登录官网、线下营业网点咨询等方式核实业务真实性。

  守护万家安宁,太平与您同行。保险是抵御风险的“防护网”,请勿轻信退保的诱导。让我们携手筑牢安全防线,远离代理退保陷阱,共享美好金融生活!

初审编辑:张忠莉

责任编辑:李波

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