大众网记者 邹金利 通讯员 宋宜霖 纪凤姣 烟台报道

　　70后的陈先生于2024年6月因左眼视物不清，于烟台市毓璜顶医院进行手术治疗。在这场突如其来的健康挑战面前，陈先生以坚强的意志积极应对，与此同时，太平人寿的贴心服务也为他送去了温暖与保障。

　　当得知陈先生住院的消息后，太平人寿烟台中心支公司的保单服务人员田经理主动与其取得联系。探望慰问陈先生的时间，田经理悉心协助陈先生办理本次保险理赔的相关事宜。陈先生出院后，理赔款项高效到账。对于此次理赔体验，陈先生给予了高度的评价。他表示，田经理用积极主动的服务态度以及高效快捷的处理方式传达了自身的专业和温度，一次次充满温情的沟通，都让身处疾病困扰中的他深切感受到了保险所给予的关怀与力量。

　　顺利理赔后，陈先生做出了一个重要决定——将先前为孩子购买但已停销的太平福禄康瑞终身重大疾病保险（已停售）申请保单复效。陈先生坦言：“以前常听闻一些说保险是骗人的言论，现在看来，那都是不负责任的说法。”陈先生复交保单的举动，不仅彰显了他对家庭保险规划重要性的认同，更体现了他对太平人寿服务品质的高度认可和对保险保障功能的坚定信赖。在此，也温馨提醒广大保险消费者，重视保险规划工作，结合自身实际需求，科学合理地购置保险产品，切实为自己和家人的生活筑牢安全防线。