大众报业集团主办
莱州供电开展消费者权益保护日宣传活动
来源：烟台大众网 编辑： 2013-03-26 15:30:00
大众网烟台3月26日讯（通讯员 赵冬 记者 朱军 实习生 王倩倩）“你们的宣传材料挺实用的”、“磁卡表如何缴费”，3月15日是消费者权益保护日，在莱州市府前街繁华地段，过往行人驻足在莱州市供电公司宣传摊位前，认真阅读宣传材料，听取供电人员用电知识讲解。
为认真开展“3.15”消费者权益日宣传活动，莱州市供电公司提前安排、提早部署，号召青年志愿者们积极参与。在府前街设立了服务咨询台，“你用电我用心”国家电网大众传播品牌宣传刊版格外醒目。宣传人员身披红色绶带向过往行人发放了新“三个十条”、电费电价、居民报修须知、安全用电常识等宣传材料。现场还就客户关心的电费缴纳、用电业务办理、现行电价政策、电力法律法规、故障报修、客户新装、增容用电流程等热点问题提供咨询服务。
客户服务中心“彩虹共产党员服务队”走进了检察院社区，向社区居民生动讲解了磁卡表如何缴费，将供电人的热情送到客户的心坎里，用实际行动诠释了“你用电我用心”。在精磊机械有限公司，“彩虹共产党员服务队”宣传人员向工人们讲解了安全用电和节能知识，并对车间的配电箱线路进行了安全检查，真正让企业用上了放心电。
据悉，莱州市供电公司17处乡镇供电所同时也在各自营业厅门前开展此次活动。通过开展宣传活动，拉近了供电企业与客户之间的距离，切实提高了“你用电我用心”服务品牌在客户心中的认知度和满意度。
为认真开展“3.15”消费者权益日宣传活动，莱州市供电公司提前安排、提早部署，号召青年志愿者们积极参与。在府前街设立了服务咨询台，“你用电我用心”国家电网大众传播品牌宣传刊版格外醒目。宣传人员身披红色绶带向过往行人发放了新“三个十条”、电费电价、居民报修须知、安全用电常识等宣传材料。现场还就客户关心的电费缴纳、用电业务办理、现行电价政策、电力法律法规、故障报修、客户新装、增容用电流程等热点问题提供咨询服务。
客户服务中心“彩虹共产党员服务队”走进了检察院社区，向社区居民生动讲解了磁卡表如何缴费，将供电人的热情送到客户的心坎里，用实际行动诠释了“你用电我用心”。在精磊机械有限公司，“彩虹共产党员服务队”宣传人员向工人们讲解了安全用电和节能知识，并对车间的配电箱线路进行了安全检查，真正让企业用上了放心电。
据悉，莱州市供电公司17处乡镇供电所同时也在各自营业厅门前开展此次活动。通过开展宣传活动，拉近了供电企业与客户之间的距离，切实提高了“你用电我用心”服务品牌在客户心中的认知度和满意度。
许堂
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