莱州市供电公司真情服务返乡农民工用电
来源:烟台大众网 编辑: 2012-12-27 17:30:00
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大众网烟台12月27日讯 (通讯员 赵冬 见习记者 王宁) “在外奔波了将近一年,刚回到家,供电所就快速为俺接好了电,什么也没耽误。供电所还义务为俺检查线路开关,服务很周到。”12月26日,在上海打工返乡的莱州市朱桥镇大王家村农民工王伟高兴地说。
元旦春节临近,莱州市同时也迎来了农民工返乡过节的高峰。莱州市供电公司倾心服务返乡农民工,广泛开展“送服务下乡”活动,确保返乡农民工安全可靠用电。一是建立档案。对外出务工人员建立用电档案,利用抄表收费等机会掌握即将返乡人员情况,加强与村委的联系,主动将用电服务电话和工作人员电话告知其亲戚朋友或邻居,以方便联系。二是开辟“快车道”。19支彩虹服务队提前检查返乡农民工室外的用电线路、设备检修维护,坚持特事特办,对申请复电的返乡农民工简化申报手续,缩短办事流程,保证返乡后第一时间用上电。同时,义务检修室内线路,帮助修理电器,排除各种用电隐患。三是加强宣传。在上门服务过程中,公司根据冬季用电特点,加强安全用电宣传,向返乡农民赠送安全用电手册或宣传画,提高他们安全用电和节约用电意识。
截至目前,莱州市供电公司已为1200多户返乡农民工复电手续,及时解决各类用电问题36个,消除各类用电隐患及故障51处,更换家用保护器6台,发放安全用电手册和宣传画1200多份,及时周到的供电服务得到了返乡农民工的一致好评。
元旦春节临近,莱州市同时也迎来了农民工返乡过节的高峰。莱州市供电公司倾心服务返乡农民工,广泛开展“送服务下乡”活动,确保返乡农民工安全可靠用电。一是建立档案。对外出务工人员建立用电档案,利用抄表收费等机会掌握即将返乡人员情况,加强与村委的联系,主动将用电服务电话和工作人员电话告知其亲戚朋友或邻居,以方便联系。二是开辟“快车道”。19支彩虹服务队提前检查返乡农民工室外的用电线路、设备检修维护,坚持特事特办,对申请复电的返乡农民工简化申报手续,缩短办事流程,保证返乡后第一时间用上电。同时,义务检修室内线路,帮助修理电器,排除各种用电隐患。三是加强宣传。在上门服务过程中,公司根据冬季用电特点,加强安全用电宣传,向返乡农民赠送安全用电手册或宣传画,提高他们安全用电和节约用电意识。
截至目前,莱州市供电公司已为1200多户返乡农民工复电手续,及时解决各类用电问题36个,消除各类用电隐患及故障51处,更换家用保护器6台,发放安全用电手册和宣传画1200多份,及时周到的供电服务得到了返乡农民工的一致好评。
夏晗莫
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