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谷川做客烟台大众网嘉宾访谈室谈旅游包机

来源:烟台大众网   编辑:   2012-09-27 18:19:00

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  大众网烟台9月27日讯 (记者 其天 湘君 主持 梦雨 摄像 王宁) 随着中秋、十一国庆双节的临近,黄金周长假让更多的市民选择外出旅游,而在旅游交通方式的选择上,人们越来越多的会考虑飞机出行。9月27日,为了让市民更多地了解什么是旅游包机、包机旅游有哪些特色和优势,烟台大众网请来烟台国际机场集团航空国际旅行社有限公司市场部经理谷川做客嘉宾访谈室,为大家讲解这一新兴的旅游方式。
  
  烟台莱山国际机场于1984年10月开航,1997年1月被国务院正式批准为国家一类航空口岸。开航以来,烟台机场坚持"建设现代化国际性空港"的战略目标,大力拓展市场,客货运输量一直保持快速增长势头,先后与国际、地区和国内60余个城市通航。目前烟台莱山国际机场与27个国内大中城市通航;与韩国首尔、日本大阪、中国香港、韩国济州4个国际城市直航,初步形成了"贯通南北、连接西北、辐射西南、连通日韩"的航线网络格局。2007年,被民航总局授予"全国文明机场",并同时荣获"最佳服务质量机场"、"最佳餐饮服务机场"、"最佳购物服务机场"、"最佳候机环境机场"4个荣誉称号。
  
  谷:主持人您好,大众网的各位网友大家好。
  
  主:近期烟台国际机场相继开通了直飞香港、直飞济州岛的航班,为烟台市民出行提供了便利,很多网友也都十分关心这方面的情况,在此您能为我们简单介绍一下这两个直飞航班的相关情况吗?
  
  谷:烟台-济州航班由韩国低成本航空公司易斯达航空执飞,ZE1411航班济州08:00起飞,09:45到达烟台;ZE1412航班烟台10:35起飞,12:10到达济州,机型为B737-700,班期为每周三、日。9月19日首航共有106名旅客乘机赴济州岛旅行。
  
  烟台-香港直航包机每周三、六两班,执飞机型为A320。具体时刻为:MU5039航班12:40烟台起飞,15:40到达香港。返程航班MU5040,17:00香港起飞,20:00到达烟台。该航线的开通,不仅为烟台、香港两地游客旅游观光提供了更加便捷的途径,也为两岸架起了经贸合作和文化交流的桥梁。之前去香港旅游的话,我们要从烟台飞到广州,从广州乘车赴深圳过关,或者乘车去青岛,从青岛直飞香港。我们开通了烟台到香港的直航包机,就大大缩短了旅游时间及成本。从9月12号首班开始,我们旅行社每天都会接到大量的咨询电话,市民对这个航线的开通一直保持很高的热情,目前我们10月27日的旅游团都已经成型了。
  
  主:随着人们的生活水平不断提高,旅游作为大家休闲、放松的一部分,越来越被大家所接受。大家在选择出行的交通工具时,也会更多的会考虑飞机出行,而在选择飞机出行游玩的时候,旅游包机又会是大家的首选,那么什么是旅游包机?它与其他正常航班有什么不同。
  
  谷:我们通常所指的正常航班就是按照规定的航线、机型、日期和时刻的运输飞行,是各航空公司主要的经营模式。包机则是在固定或者非固定的航线上,按与航空公司约定的起飞时间、航程、载运旅客或货物等的飞行。包机类型有普通包机飞行、专机飞行、急救包机飞行、旅游包机飞行等。其实简单地说,旅游包机就是由旅行社和航空公司达成协议,租赁航空公司飞机,在双方约定的时间,以旅游目的地为终点,开辟的特殊航线。旅游包机可以使我们的出行更具有针对性,而且我们选择的目的地都是旅游资源十分丰富的地区。
  
  主:那我们都会选择哪些地区或者城市来做为我们的旅游目的地呢?
  
  谷:烟台处于山东半岛蓝色经济区,烟台的经济发展和人们的生活水平都相对来讲比较高,对旅游目的地的选择当然也会有更高的要求。例如,今年我们春节长假期间就推出了烟台-海口的直飞旅游包机。目前烟台没有直飞海口或者三亚的航班,如果客人去海南旅游都要乘3个小时的汽车到青岛,从青岛飞海口或者三亚,或者烟台飞到广州,再从广州转机到海口或者三亚。我们直飞海口,省去了长时间乘车或者转机的时间。而且春节期间,烟台处于冬季,而海南的气候却十分暖和,让广大的市民去一个气候十分温暖的海南过新年,一家人其乐融融,形成一个反季节旅游,旅游期间,我们还会发放新年红包、糖果和烟花,让大家过一个特别难忘的新年。
  
  暑期我们运作了烟台直飞草原之都—海拉尔的旅游包机,游玩世界三大草原之一的呼伦贝尔大草原,蜿蜒的根河,一望无际的呼伦贝尔草原,大腕喝酒,大口吃着烤全羊,确实感觉特别好,真是亲近自然的人间天堂。
  
  今年中秋、十一国庆双节期间我们还会推出烟台直飞桂林的旅游包机,目前烟台也是没有直飞桂林的航班,我们都知道桂林山水甲天下,那我们就为大家提供这种直接欣赏甲天下的山水勾勒出一幅唯美的中国画卷,乘一叶竹筏漂荡于漓江之上,犹如置身百里画廊,充满着诗情画意的桂林。后面我们还会开通其他航线,到时候我们会在大众网等媒体上第一时间进行宣传,请大家留意。
  
  主:听了您这一番介绍,确实有种特别想背起背包,赶紧旅游的冲动。旅游包机的出现,丰富了我们的旅游产品,那我们的包机旅游究竟有哪些特色或者优势呢?
  
  谷:旅游包机是指我们旅游的出行工具,而包机旅游就指的是一种旅游方式。包机旅游的出现是航空公司和旅行社双赢的选择。航空公司运力有剩余,旅行社需要更多的交通资源,于是双方联手,探求共同盈利的合作方式。
  
  包机旅游的优势之一就是价格便宜。这个道理很简单啊,就跟咱们团购买东西一样,买得多便宜的也就多。航空公司也明白,他们自己发航班,机票能卖多少张没谱,这包机是万无一失的收钱,风险降低了,给旅行社便宜点也算是合情合理。交通工具价格下降,那么整体的旅游价格也会随之下降,我们百姓的旅游性价比就会更高。
  
  包机旅游的优势之二就是节省时间。以海南旅游为例。而且我们包机都是选择广大市民时间相对充裕的时候,黄金周及长假期间。
  
  包机旅游的优势之三就是行程安排更灵活。大家出去玩,无非就是想长见识了解其他地区的风土人情、多休息、放松心情、好吃好喝……我们当然明白这个道理。所以既然机票便宜了,那餐和住宿就给大家安排一些好的,因为即便安排好的住和吃,也不会让他们的线路价格比别家高,用质量说话。
  
  包机旅游的优势之四就是团友不复杂,放心。整个飞机的旅客都是参加旅游团的团友。大家有话题可以聊,而且就是素质普遍较高,所以参加包机旅游的团友都会比较舒心,还能结实很多新朋友。
  
  主:包机旅游确实对百姓来讲既省心又放心,我相信听了您的讲解以后,也会有更多的人们选择包机旅游出行,那么您能简单的介绍一下包机旅游的注意事项吗?我们参加包机旅游都需要注意什么?
  
  谷:1、包机的机票价格,不单列机票价格、无儿童价。
  
  旅游包机的客票价格,按民航规定必须由旅行社组合成旅游产品予以包装销售,因此旅行社有义务按民航规定不予公布单纯包机的价格。由于是承包整架飞机,对于已满两周岁、未满十二周岁的儿童,在包机机票价格上就不再有儿童价了;在由成人陪同的情况下,未满两周岁的婴儿可按成人公布票价的10%收取,飞机上与大人共处一座,不享受其它旅游待遇。
  
  2、包机的航班时间多以夜航为主。
  
  旅游包机目前多以夜航为主,因为在尚未形成自身运力、设施等之前,只能利用现有航空公司空余运力的时间进行飞行,故一旦遇到航空公司因运力分配和其它原因而延迟起飞的情况,望您能够理解对待,听从机场工作人员和空中服务小姐的疏导和安排,我们也会以积极的姿态,充分考虑您的利益,努力合理安排游程,尽力不减少景点和游览活动,使包机旅游顺利进行。
  
  3、包机机票的变更及取消。
  
  按民航总局的有关规定,旅游包机不能进行退票、变更、误机赔偿,因此旅游包机的机票如发生变更或取消,票款恕不退还。
  
  4、其他需要注意的事项。
  
  ⑴旅游包机的客票使用、定座、登机、乘机、行李托运、安全检查、自愿保险等事宜均按民航公布的《旅客须知》内容办理;
  
  ⑵旅游包机的机场服务和空中服务由航空公司承担,如遇问题可直接询问机场服务台和空中服务人员。
  
  需求产生市场。包机旅游肯定是未来旅行社的发展之路,为了让这条路更通畅更开阔,我们的包机旅游产品也会越来越丰富,满足广大百姓的旅游需求,积极汲取大家的意见和建议,最重要的就是通过像大众网这样的平台可以和大家都多的进行交流。

张其天

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