医院积极开展惠民医疗，破解群众看病贵。为减轻患者的医疗费用负担，医院要求医务人员不做不必要的重复检查，凡做大型仪器检查都要事先告知检查原因，征求患者及家属的意见，并对阑尾炎、胃大部切除等四个单病种进行了住院费用最高限价。

　　同时，在临床用药过程中，尽量使用一般药品进行治疗。凡属临床促销药品，一经查实，医院都立即停药。2010年以来，眼科参加了山东省白内障复明工程项目，每年为栖霞市生活贫困的白内障患者实施免费复明手术100多例，为患者减免手术费用10多万元。另外，主动为生活贫困的白内障患者减免部分手术费用，与省物价局规定的收费标准相比，医院为每位患者减免的费用就高达到1700元，仅眼科白内障手术每年就为患者减免费用达20多万元，大大地减轻了这部分患者的经济负担。

　　为了进一步提高诊治水平，医院将内科系统和外科系统门诊按照专业类别分别开设，并将坐诊专家的专业特长和坐诊时间通过患者择医刊板和《栖霞医院报》向社会公示；为了规范接诊，提高门诊接诊质量，出台了《门诊医师坐诊管理规定》，要求门诊医师提前10分钟到岗，接诊期间禁止接打与工作无关的电话，收到了良好效果。

　　此外，医院投资200多万元在全市率先实行医卡通，病人持卡存入相当数额的资金后，就可以持卡到认可的门诊或检查科室直接诊治，不需要重复排队挂号、排队交款，极大地方便了病人。在此基础上又建立了门诊医生工作站、电子病历等，医卡通门诊工作站与各检查科室计算机信息均可相互传递，实现了医院医疗信息全院联网，使医疗资源共享，医院的信息化水平在烟台市同级医院位居前列。