大众网·海报新闻记者 焱培 通讯员 王强 烟台报道

　　今年以来，烟台市芝罘区发改局、国网烟台供电公司芝罘供电中心坚持以群众为中心，把优化电力营商环境工作作为一项重大政治任务来抓，牢固树立供电服务至上理念，创新供电服务方式，切实让群众办电更实惠、更便利。

　　近期，芝罘区发改局与芝罘供电中心深入开展优化营商环境政策宣传活动，由发改局和芝罘供电中心只楚园区供电所工作人员主动上门走访，及时了解群众和企业用电或变更需求，推广线上办电，收集报装申请资料，逐户宣传优化营商环境惠民利民价格政策、宣传服务措施，实现简单业务办电“一次都不跑”、惠民政策“办理一户、宣传一户”。同时，积极主动宣传用电安全常识、事故警示、电力法规，增强公众安全用电和保护电力设施意识。结合周期用电检查对重要客户、重点场所开展客户侧安全专项隐患排查，督导客户进行隐患整改，做到服务、通知、报告、督导“四到位”，切实提升客户用电安全水平。

　　下步，芝罘区发改局与芝罘供电中心将持续提升“获得电力”服务水平，推动优质服务各项措施落实，确保营商环境“获得电力”评价取得好成绩，加大“零证、一证、一链”办理应用，实现企业“一证办电”、居民“零证办电”，大力推广“网上国网”APP平台，深化“一网通办”线上办电，并继续主动向群众大力推广应用“阳光业扩”服务产品，坚持立足群众视角、群众体验，积极做好网上国网新功能应用，全面提升群众办电体验。