烟台市莱山区深入推进政务服务“双全双百”工程

　　烟台市莱山区深入推进政务服务“双全双百”工程

　　烟台市莱山区深入推进政务服务“双全双百”工程

　　大众网·海报新闻记者 朱旭健 通讯员 宋涛 烟台报道

　　2021年，烟台市莱山区深入贯彻落实政务服务“双全双百”工程，进一步提高政务服务效能、增强企业群众满意度和获得感，围绕企业全生命周期，打通数据壁垒，进一步深化“不见面审批”改革，实现企业注册、社保登记、医保登记、退税“全程网办”，“零距离”服务群众。

　　强化信息共享，优化系统升级，让政务数据“跑起来”，实现企业从开办到注销全生命周期“零跑腿”。烟台市莱山区行政审批服务局、人社局、医保局等部门通过将企业开办“一窗通”系统和人社、医保、公积金、税务系统进行对接，实现部门业务数据无缝对接、企业数据信息实时共享。企业注册后，自动触发人社、医保、税务、公积金等部门业务，通过大数据逐一进行分析比对，自主完成社保、医保、公积金、税务登记等业务，实现全流程“自动化”，企业在不知不觉中“无感”完成企业登记全流程业务办理。

　　对于数据共享带来的便利，烟台市鑫和建筑装饰有限公司负责人方先生深有感触。“以往注册公司，办理营业执照，社保开户、公积金开户等业务，需要线下一个窗口一个窗口去跑，刻制印章也是一大笔费用，现在可以通过‘企业开办一窗通’，全部流程都可以直接在网上办结，政府更是免费送给我们一套印章，大大节省了我们开办企业的成本，节约了我们的时间，让我们可以把更多精力放在生产经营上去。”

　　以企业和群众体验感为方向，把企业和群众体验作为衡量服务质量的唯一标准，烟台市莱山区将政务服务“双全双百”工程与优化营商环境工作相结合，围绕企业运营成效，进一步加快出口进度，创建优质便捷的退税服务体系，烟台市莱山区税务局通过非接触式服务，推进出口企业无纸化申报，企业在电子税务局提交退税申请，税务人员在电子税务局端受理审核无误后，即开具无纸化电子退税书，实现退税业务“全程网办”“无感审批”，真正做到企业办理退税“一次不用跑”。

　　“坐在电脑旁轻点鼠标就能完成退税申请。”在网上办理完一笔15万元的退税业务后，烟台市莱山区某食品有限公司财务杨女士喜不自胜，“以前退税前往税务局现场办理，要等3-5个工作日，还要准备纸质资料，现在1个工作日就能收到退税款，实在太方便了，不用准备纸质材料，也不用去办税厅排队，节约了不少时间。”

　　2021年以来，面对疫情反复等不利因素，烟台市莱山区把加快项目建设作为扩投资、稳增长的重要举措，进一步优化项目立项审批流程，充分发挥烟台市政务服务平台“一网通办”的优势，提供项目立项、施工许可、节能审查、水土保持等投资建设项目审批全流程网上办理（在线申请、网上预审、网上受理、网上办结），申请人仅需在项目办结领取批复时提交纸质申请材料甚至不用提交材料。此外，为避免建设单位多次跑、反复跑，保证项目推进完整性，烟台市莱山区打破部门界限，构建并联审批平台，建立项目并联审批联办工作机制。施工许可、水土保持、绿地占用、排污许可等事项可同时提报并联审批，跑现场窗口次数显著减少，真正实现“数据多跑路，企业少跑腿”。今年以来，翡翠长安、悦山海、新迪石油、凤凰山庄、翡翠观海、山东尼加拉新材料等项目均实现施工许可发放立等可取，华润中心万象汇、天泰城幼儿园、蓝光中南·林樾、御山华府等项目更是实现拿到建设工程规划许可证当天取得施工许可证，实现了“拿地即开工”。

　　对于企业来说，注销涉及清算工作，流程更加复杂，以往企业注销存在线下跑路多、公告时间长、注销流程复杂等问题，为解决企业“进门容易、出门难”的问题，烟台市莱山区深化企业简易注销改革，企业注销时限和申请材料减少一半以上，依托“企业开办一窗通”，与税务部门业务系统实现数据共享，企业可在线完成简易注销“全程网办”，目前已有773家企业通过简易注销的方式完成了企业注销业务。

　　企业注册、社保登记、项目审批、企业注销等企业全生命周期业务全程“不见面审批”，实现了“一次不用跑”，这是烟台市莱山区深化“最多跑一次”改革的生动实践。截止9月底，面对疫情反复等不利影响，烟台市莱山区注册登记企业达到3647户，同比增长20%，这与烟台市莱山区深入贯彻落实政务服务“双全双百”工程密不可分，今后，烟台市莱山区将持续推进政务服务“双全双百”工程，在做好服务企业和群众的同时，积极探索便企利民新举措，为烟台市莱山区优化营商环境工作开拓更多新路径。