大众网·海报新闻记者 姜育琳 烟台报道

　　近日，烟台市12345政务服务便民热线接到热心群众来电，反映道路积雪问题，车辆及行人出行不便。接到来电后，龙口市交通运输局相关部门立即前往反映地点进行解决。

　　为保证居民出行的安全顺畅，龙口市交通运输局高度重视清雪工作，第一时间启动清雪防滑应急预案，要求交通运输系统各部门做好除雪除冰保通责任落实工作，保证应急措施到位、应急物资到位、清雪人员到位。并及时前往群众所反映地点进行清雪通路，保障车辆行人方便出行。

组织清雪

机械清雪

人工清雪

　　今年入冬以来，龙口市气温降幅明显，频繁出现明显降雪天气，为有效应对强降雪，保证市民出行的安全顺畅，龙口市交通运输局分别在雪前、雪中、雪后制定不同的方案措施。

　　雪前积极预警

　　首先，要求相关责任部门重视防范应对工作，坚持人民至上、生命至上，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，严格落实安全防范各项措施，制定防冻防寒应急预案，压紧压实防范应对恶劣天气的责任，其次，做好清雪防滑工作，加强清雪人员、物资、设备调配，提前进入应对状态，确保责任到位、人员到位、设备到位，牢牢把握工作主动。

　　雪中加强督导

　　针对区域实际降雪情况，要求相关责任部门在陡坡、急弯处喷洒融雪剂，撒布适量防滑料，加速积雪融化，利用铲雪器械在积雪严重路段为过往车辆快速清理出车道，同时，密切关注12345政务服务热线等平台，严格落实值班制度、领导带班制度和应急信息报送制度，对于收到的路段清雪不及时、不到位的投诉及时处理。

　　雪后随机抽查

　　一方面，对被投诉扫雪不及时、不到位的路段进行重点检查、现场督导清扫，另一方面，对辖区地方公路随机抽查，对遵照部署、缜密组织、主动出击、行动迅速，不畏风雪严寒，认真开展清扫积雪的部门通报表扬，对思想认识不足、行动迟缓的部门通报批评。

清雪后道路

清雪后道路