国网龙口市供电公司:将线路接到企业家门口 给客户吃下定心丸

2021-12-04 08:19:32 来源: 大众网 作者: 姜育琳

  大众网·海报新闻记者 姜育琳 通讯员 袁见 烟台报道

  “感谢你们,为我们把线路接到了公司门口,这真是优化营商环境实实在在的好举措!”龙口市华为大数据产业园负责人向供电公司工作人员连声道谢。近日,国网龙口市供电公司投资400多万元,建设电缆线路3.28公里,保障了龙口市华为大数据产业园的用电需求。

工作人员进行现场勘察

  华为大数据产业园位于龙口市中央商务区,属于龙口市重点项目,国网龙口市供电公司接到他们的用电需求后,立即派客户经理带领供电所人员赶赴现场,指导客户操作“网上国网”APP发起线上报装申请,座席人员线上“即时受理”,同时专属客户经理现场讲解“网上国网”APP“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”等功能。工作人员当即进行现场勘察,现场答复供电方案,并说明供电线路的投资建设,全部由供电公司负责,给客户吃下定心丸。

工作人员进行现场调试

  为了全面提升 “获得电力” 水平,持续优化电力营商环境,国网龙口市电公司在流程上做减法,在服务上做加法,主动融入地方优化营商环境工作,对小微企业实行“ 四零 ”(零上门、零审批、零投资、零申请)服务,推动大中型企业 “ 四省 ”(省力、省时、省钱、省心)服务全覆盖。落实办电服务“ 三公开 ”(公开作业标准,公开时限承诺,公开收费项目)要求,主动提供配网接入能力和容量查询服务,让客户办电更便捷、更规范、更透明。

龙口市华为大数据产业园施工现场

初审编辑:孙毅

责任编辑:孙国栋

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