龙口市自然资源和规划局:深化“放管服”改革 整合资源暖民心

2021-12-02 17:20:02 来源: 大众网 作者: 柳凯

  新闻发布会现场

  大众网·海报新闻记者 柳凯 烟台报道

  近日,龙口市自然资源和规划局召开优化营商环境新闻发布会。龙口市自然资源和规划局海滨中心负责人于伟主持新闻发布会,龙口市自然资源和规划局党组副书记、副局长孙恒吾、龙口市不动产登记中心负责人康力源出席发布会并回答记者提问。

  近年来,为进一步优化龙口市营商环境,深化“放管服”改革,龙口市自然资源和规划局持续推进不动产登记服务便民化,坚持以“为民服务”为出发点和落脚点,以“企业和群众满意”为目标,以群众需求为导向,转变服务理念,创新服务方式,构建全方位、多层次、多维度的财产登记新格局,努力打造环节最少、时间最短、服务最优的现代化不动产登记体系。

  龙口市不动产统一登记工作开展以来,龙口市不动产登记中心业务量连年提升,自2017年1.6万余件增加至2020年10.03万余件,年均业务量增长超过130%,连续多年位居烟台各县市区首位。该中心为确保为企业和群众提供高质高效的登记服务,不动产登记中心深挖潜力,修内功,采取多种举措,不断提升标准化服务水平。

  拓展窗口、延伸服务 提升群众办理不动产登记的便利度

  针对龙口市房地产开发情况,龙口市不动产登记中心设立东海受理处,对外受理不动产业务,将不动产业务窗口延伸到群众身边。

  龙口市不动产登记中心搭建“不动产+银行”“不动产+开发企业”“不动产+法院”等便民服务平台,并将部分权限授权给相关机构,完成办证资料的在线推送,在线审核,解决群众办理相关业务时在不动产登记中心和相关机构之间反复跑动问题的同时,进一步拓展业务办理渠道。

  整合资源 优化一手房登记服务流程

  针对龙口市大宗商品房业务量大,外地业主较多的实际情况,龙口市不动产登记中心聚焦大宗商品房登记业务,整合大宗商品房业务受理至发证的不动产内部环节和税务等部门的外部环节,联合审批局在政务服务中心首创设立大宗商品房服务专区。龙口市不动产登记中心会同税务部门在服务专区内完成家庭成员住房保有情况查询、契税业务办理、发票打印、楼盘建设、转移登记业务受理以及现场授权委托等六类业务的办理,实现了大宗商品房多类业务“批量式”办理、“一站式”办结,节约业主时间和经济成本。同时,龙口市不动产登记中心在省内创新推行不动产登记授权委托代办服务。

  龙口市不动产登记中心针对企业和业主需求,在烟台市率先创新大宗商品房定制化服务,对符合条件的房地产开发企业,将业务窗口延伸至开发企业现场,安排专人到现场进行见证授权服务,做到“只跑一趟”,自定制化服务开展以来,到开发企业现场办理见证授权业务2500余笔,减少企业、群众跑动7000余人次,精简材料15000余份。

  持续落实普惠便民特色服务

  龙口市不动产登记中心以工作人员常态化加班加点和延时服务换取为群众即时办理。龙口市不动产登记中心进一步完善便民利企服务体系建设,为企业、群众提供更高效的惠民服务。截至目前,已累计收到企业、群众送来的锦旗100余面。龙口市不动产登记中心在7—9月份烟台市登记领域营商环境考评中连续三个月取得第一名的成绩;并在10月份,山东省不动产登记数据质量总体评价县区排名中获得第一名。

  下一步,龙口市自然资源和规划局将不断提升不动产统一登记服务水平,进一步优化登记流程、减少办证业务环节,提高办事效率,更好地服务企业、群众办理不动产登记,把不动产登记工作真正做成一项实实在在的便民利民工程。

初审编辑:林晓冬

责任编辑:孙国栋

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