大众网·海报新闻记者 王世羚 通讯员 李克雪 烟台报道

　　“鲁税通网络直播课堂老师讲解的内容特别实用，干货很多，效果很好，我们很快就掌握了财产和行为税合并申报的电子税务局操作流程，给鲁税通直播课的老师点赞！”烟台流麦企业管理咨询有限公司的马会计对烟台开发区税务局开展的直播课竖起了大拇指。

　　近日，国家税务总局烟台经济技术开发区税务局以党史学习教育为契机，聚焦“为纳税人缴费人办实事”，持续提升纳税服务效能，创新宣传辅导方式，组织了一场鲁税通网络直播课。直播课上，税务“主播”为广大纳税人详细讲解了财产和行为税合并申报过程中常见的问题，并细致演示了合并申报流程，帮助纳税人精准掌握合并申报的政策和电子税务局操作流程，直播期间访问次数达到800多次，受到纳税人广泛好评。同时依托鲁税通平台，纳税人还可以回放观看直播课程内容。

　　今年以来烟台开发区税务局多次开展“鲁税通直播课”“微课堂”“便民办税春风行动系列税课”等活动，开展线上政策解读和业务培训，已上线《小规模纳税人增值税优惠政策》、《2021年便民办税春风行动——自助办税小课堂》等6个课程。直播课的学习内容由菜单式选择升级为个性化定制，授课内容和形式更贴近实际需求，同时授课过程中的点赞和留言等平台互动功能，也进一步拉近授课人与听课人之间的距离，激发纳税人学习兴趣和学习热情，使纳税人更精准及时的掌握各项最新政策。直播课程和微课堂上线以来获得了较高的播放量和点赞率。

　　下一步，烟台开发区税务局将持续深入推进“我为纳税人缴费人办实事”行动，持续拓宽网络课堂培训渠道，确保各类优惠政策精准送达、应享尽享，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。