政务服务中心

　　大众网·海报新闻烟台2月18日讯 （通讯员 侯俊南 宫钦钊 潘晓芸 记者 于飞） “您好，您可以登录山东政务服务网，点击企业开办一窗通，点击发起设立，然后填写您的相关信息，我们会第一时间为您审批、核准，证照打印后我们会免费给您寄送……”近日，在海阳政务服务中心，商事登记窗口工作人员正为办理公司设立业务的企业电话指导。

　　有些业务可以网上办理，有些事项未实现全程网办该怎么办？带着疑问，记者来到了海阳市政务服务中心。办事大厅门外设置了警戒线，只保留了西门一个通道，工作人员对进出人员进行严格的体温测量，并要求全程佩戴口罩，大厅内几乎没有现场办理业务的市民，所有的窗口工作人员电话打个不停，纷纷通过远程指导、网上审批等方式为企业、群众办理业务。

　　在不动产登记窗口，记者见到正在办理不动产登记转移登记业务的海阳市民姜学勇。“我昨天通过公众号预约业务办理，工作人员立即对我办理的业务网上预审并发送了业务审核通过的通知，今天来面签缴税，才20分钟就完成从业务受理到登薄的整个环节”姜学勇说。

　　“确需到大厅办理业务的群众，也可以申请帮办代办或网上申报、线下免费快递的方式办理，或提前一天电话预约，备齐相关材料，即办即走，减少停留，避免交叉感染。”政务服务中心工作人员介绍道。

　　疫情期间，为减少人员聚集，避免新冠肺炎交叉感染，让市民对可网上办理的事项清晰明了，海阳市通过各类媒体渠道对外公开了各窗口的服务电话，发布了《“烟台一手通”APP可办理服务事项》，涉及了食品生产许可、建设工程规划许可证、待遇资格认证等111个事项。海阳市行政审批服务局还大力推行网上办、掌上办、预约服务和特殊事项绿色通道，鼓励办事企业、群众通过山东省政务服务网、“烟台一手通”APP、自助终端等自助办理，让企业、群众不出门就能办成事。截至目前，海阳市政务中心共办理各类业务11512件次，窗口办件量787件次，通过互联网等线上办件量达10725件次，占93.2%。