大众网·海报新闻记者 邹金利 通讯员 毛晓萱 烟台报道

　　近日，贺先生到烟台高新区政务服务大厅不动产登记中心窗口咨询上门帮办服务有关事项，因其父亲希望将自己的房屋产权转移到儿子名下，由于患病在床，行动不便，无法到场办理。在与贺先生预约后，不动产登记中心代办员贾坤涛携带相关材料上门，顺利帮助老人办理过户手续。

　　烟台高新区政务服务大厅自推行帮办代办服务以来，不断做实做细帮办代办服务工作，变“群众跑腿”为“政府代办”，通过“领着办”“帮着办”“代你办”等方式，主动靠上、跟踪服务，真正打通了服务群众的“最后一公里”，有效地化解老、弱、病、残群众办事难的问题，提升企业群众的获得感、幸福感和满意度，把温暖送到群众心里。