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大众网·海报新闻记者 张相萍 通讯员 邢梦凝 烟台报道
疫情就是命令,防控就是责任。面对疫情防控的严峻形势,福山区行政审批服务局闻令而动,第一时间召开疫情防控工作会议,冲锋在前,积极做好各项防疫工作。
落实防控措施,构筑防疫堡垒
严格查验流程,把好入门关。福山区政务服务中心在大厅入口处有专人值守,对进入大厅人员实行“一测三查”:测体温,查验健康码、行程码、是否接种疫苗;利用热成像人体测温摄像机对人员进行测温,保证测温准确性,提高通行效率,对于伴有发热、干咳、呼吸困难等不适症状者,暂不允许进入大厅办理业务,为群众创造良好安全的办事环境。
做好个人防护,筑牢大厅“防疫墙”。政务大厅志愿服务台为未佩戴口罩的办事群众免费提供口罩,工作人员对窗口及其他重点区域不定时巡查,提醒监督工作人员及办事群众正确佩戴口罩并保持安全间隔距离;窗口台面、等候区座椅、卫生间、查询机等公共区域和设备旁都配有免洗消毒洗手液,增加大厅、电梯和餐厅的消杀次数,严格登记消杀台账,确保消毒无死角;政务服务中心1层、2层采用外循环空调系统,有效降低中央空调传播病毒的可能;大厅屏幕滚动播放防疫常识,认真做好防疫宣传。
坚守工作岗位,确保服务不断档
政务大厅作为服务企业群众的一线场所,现场空间相对密闭,为全面贯彻落实好上级和区委区政府各项防控工作要求,福山区行政审批服务局发布《关于加强政务服务大厅疫情防控工作的倡议书》:
网上办。通过“山东政务服务网烟台福山站”“国家税务总局12366纳税服务平台”“烟台市人力资源和社会保障局官网”“烟台一手通”等途径以及自助服务设备进行网上办、掌上办、自助办、邮寄办,开展“不见面”审批。
延期办。对于非必要一般事项建议暂缓办理,非急办事项尽量延期,待疫情缓解或解除后再行办理。
预约办。对无法推迟或必须现场办理的业务,提前拨打咨询电话了解情况,预约办理时间,减少在大厅等待逗留的时间。
除防疫值守人员,其余工作人员全部在岗,接受现场办理以及网办的后台处理,保证群众的办理事项在最短时间得到解决。
助力核酸检测,勇当排头兵
8月3日起,行政审批服务局抽调工作人员到核酸检测点协助开展工作。党员干部纷纷主动请缨前往一线,由班子成员带队集结出发,有序奔赴福新街道相关检测点维持现场秩序、身份核验、信息录入,大家充分践行吃苦耐劳、敢打硬仗的精神,24小时不间断保证核酸检测有序开展。
面对疫情,福山区行政审批服务局坚持做到自身防护与服务保障两不误,严密手段与规范流程紧结合,细化防控举措和提升服务质量双促进,心系百姓的生命安全和身体健康,无私付出,全力保障,坚守初心,强化使命,为抗击疫情贡献全部力量。
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