大众网·海报新闻记者 曹昱 实习生 刘震 烟台报道

　　第三十个全国税收宣传月开展之际，长岛县税务局结合党史学习教育，以解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题为出发点，积极推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，立足工作实际，举办“税务机关公开日”活动，邀请“税费服务产品体验师”深入办税服务厅“零距离”体验办税缴费服务，通过实地参观、“沉浸式”体验、座谈交流等环节，为征纳双方架起一座畅通高效的交流桥梁。

　　税费服务“心体验”

　　“这里是政策宣传区，主要用于国家最新税收政策展示、纳税服务政策解读等；电子办税区配备外网登录设备，主要是辅导纳税人通过电子税务局等外网终端办理各类涉税业务……”税务干部向“税费服务产品体验师”详细介绍办税服务厅运作流程。

　　“税费服务产品体验师”先后体验了智能导税系统、“刷脸”实名办税、发票自助领取、发票自助代开、发票电子化应用、社保费缴纳等办税缴费业务流程。

　　“我们作为纳税人缴费人，‘零距离’体验税务部门从前台服务到后台管理的全过程，更加深入理解了税费业务办理的政策要求，真切感受到了服务流程的提升与智能化办税带来的便捷高效。”长岛县乐通轮驳有限责任公司财务负责人宋晓表示。

　　“党建红”擦亮“税务蓝”

　　“税费服务产品体验师”走进长岛县税务局机关科室办公楼，观摩“三老带路”党建文化品牌走廊，深入了解各业务科室运作情况。

　　长岛县税务局党委委员、副局长刘刚对各位“税费服务产品体验师”的到来表示了热烈欢迎，对长期以来给予税务机关各项工作的理解和支持表示感谢。刘刚表示，长岛县税务局秉持使命与责任，坚持党建统领，深化“党建+”税收工作模式，将时代使命融入税收工作的方方面面，全力服务好纳税人缴费人，为高质量发展提供税费保障。

　　税务干部向“税费服务产品体验师”详细讲解了长岛县税务局“三老带路”党建文化品牌的精神内涵，即老党员带走先锋路、老税干带走精税路、老海岛带走扎根路。一张张照片、一个个事迹见证了税收宣传月启动三十年以来一代又一代长岛税务人拼搏奋进之路。

　　问计问需优服务

　　体验活动结束后，一场面对面的“税费服务产品体验师”座谈会在长岛县税务局会议室召开。座谈会上，各位“税费服务产品体验师”结合自身企业的情况，就办理税费业务中遇到的问题畅所欲言，税务干部现场解答涉及的税费问题，解决实际操作中的难点和疑点，详细记录提出的意见建议。

　　“我从事财务工作25年了，经历了税务部门的多次蜕变，在这次体验中，我看到了税务部门为服务纳税人缴费人做出的努力，感受到了税务部门的优质服务，无论是征管方式还是服务理念都越来越好。”烟台昌盛工艺美术装璜有限责任公司财务负责人袁静敏说道。

　　长岛县税务局党委委员、副局长葛茂革表示，“税费服务产品体验师”既是税费服务的质检员，也是宣传员。长岛县税务局将始终坚守以纳税人缴费人为中心的服务理念，积极响应各位“税费服务产品体验师”提出的意见建议，不断优化升级海岛办税缴费服务，为纳税人缴费人带来更加优质高效智能的服务体验。