农商银行员工考核标准

考核结果统计

    大众网烟台3月26日讯 近日，网友王强（化名）向大众网反映，龙口农商银行对员工的考核太苛刻，银行366名员工考核全部达标仅为2.18%，对不达标者罚款50多万，并且质疑变相敛财。对此，记者进行了调查。

    达到上岗标准却不能上岗  

   员工质疑考核制度太苛刻  

    据网友王强介绍，作为一名农商银行的老员工，龙口农商银行（农村信用社）在录取他时，只是让他参加了省联社组织的培训班，学习了一下相关的法律法规以及业务知识，在上岗前，单位也没有对他进行技能考核，只是让他熟悉一下技能，会点钞、会打字等等就可以，甚至上岗多年来龙口农商银行也没有组织员工在技能方面进行培训、考核。2012年，龙口农商银行领导却突然提出要提高业务技能，并且规定不同年龄段的员工必须要达到相应的标准，对此大部分员工都有怨言，因为之前龙口农商银行一直没有组织过考核，突然要考核不仅留给员工们准备的时间太少，并且龙口农商银行这个等级标准实在是太苛刻了，简直就是“揠苗助长”。

    王强告诉记者，省里下发了统一的上岗、一级、二级直到五级的标准，员工达到上岗标准就可以上岗了，但是，龙口农商银行却把上岗标准抬高了，其中，35岁年龄段需要达到三级标准。“练习两个月后在这一标准中169人参加考核仅1人四项考试内容全部合格，此人是参加烟台市技能比赛拿奖人员。”据王强透露，3月16日龙口农商银行进行补考的20名员工没有一人达标。“难道这就是领导们所说的只要认真努力练习就能达到的标准吗？”

    四项考核仅2.18%员工达标 

    银行称员工自学意识差造成  

    王强一直给记者强调考核标准苛刻，那就究竟此次考核龙口农商银行员工的考核通过率如何呢？王强给记者提供了一份关于龙口农商银行此次考核结果的文件。文中情况让记者感到令人震惊，龙口农商银行此次对366名内勤人员考核，四项技能全部达标的仅有8人，占全部考核员工的2.18%；四项全部不达标高达115人，占全部考核员工的32%；为何会出现这样的结果呢？这些数据反映的是龙口农商银行员工业务素质太低，还是此次龙口农商银行考核要求太苛刻？

    针对此问题，记者联系到龙口农商银行人事综合科马科长。马科长表示，对于员工的上岗达标等级标准，都是按照省联社下的上岗等级标准基础上个别项目要求有所下调的，所以不存在龙口农商银行自己制定标准的情况。员工反映的“达到上岗标准就可以上岗，要是能达到相应等级之后再在绩效上加钱”这个方式也很有道理，但是龙口农商银行也有自己的工资体系，并且也是在不断的完善中，员工可以将自己的想法反映上来，但是否采用，就要等公司决定了。

    马科长认为，实际上龙口农商银行要求的达标等级标准并不高，主要是员工平时的自我学习意识太差，私下都不注重练习造成的，要是大家都好好练习肯定能过，就拿翻打传票来说50多张的标准，手比较快的员工都能打100多张，所以这个考核标准并不高。

    “2.18%的通过率也不能反映龙口农商员工素质低。”马科长强调，通过率低还有一个原因就是有一些技能平时员工用的少，就拿汉字录入来说，现在银行实行实名制需要建立资料，来新客户办业务就需要通过中文录入，来新建客户资料，但是龙口农商银行99%的客户都是老客户，老客户来办业务根本就不需要输入汉字，把身份证中信息一敲就可以，这样中文录入平时的需求就不多了，需求不多员工就会手生，其他技能也是如此，再加上大家学习意识不强，要考核了大家也不去练习那肯定会造成一些员工没法通过。

    罚款50多万元质疑变相敛财 

   银行称属正常处罚"不差钱" 

    王强表示，公司将考核标准定的很高，并且一项不过就罚款500元，通过这次考核龙口农商银行对员工的罚款数额竟然达到五六十万元，这完全就是变相敛财。

    对此，马科长回应，龙口农商银行对员工进行罚款是按照规范的账务处理，没有将罚款走进个人腰包里去，而且整个龙口农商银行也不缺这50万。“毕竟龙口农商银行是全市的大型金融机构，单单去年就为地方纳税1.2个亿，这50万对龙口农商银行来说真不算什么，员工所说的敛财行为也只是一个公司的正常内部管理处罚。”