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125年4月4日 星期五
北马路车站售票员擅加保险费用 乘客不满
来源：烟台大众网 编辑： 2013-01-05 14:02:00
大众网烟台1月5日讯（记者 林有权） 近日，网友陈女士向烟台大众网反映，烟台北马路汽车站售票人员在乘客不知情的情况下，擅自卖保险给乘客。她感觉北马路汽车站的这种做法是在欺骗乘客。对此，车站工作人员表示，针对此事车站会给售票工作人员开会强调，避免以后再发生此类事情。
据网友陈女士介绍，她经常从北马路汽车站买票去栖霞，去栖霞车票是24元。她每次买票时，除非主动提醒售票人员不要保险，否则北马路汽车站售票人员都会顺手给她加上1元的保险费用。她觉得乘客乘车买保险应该是自愿的，北马路汽车站的售票人员在乘客不知情的情况下擅自卖保险给乘客是一种欺骗行为，所以她希望北马路汽车站售票人员以后售票时能提示一下乘客要不要买保险。
5日上午11时许，记者联系到北马路汽车站迟主任。迟主任表示，车站一直要求售票人员在售票时，提醒乘客车票含保险多钱，以及乘客需不需要买保险，可能有的售票人员在售票过程中疏忽了这个环节，回头会给相关的工作人员开会继续强调一下这一点，以免以后再发生类似的事情。
据网友陈女士介绍，她经常从北马路汽车站买票去栖霞，去栖霞车票是24元。她每次买票时，除非主动提醒售票人员不要保险，否则北马路汽车站售票人员都会顺手给她加上1元的保险费用。她觉得乘客乘车买保险应该是自愿的，北马路汽车站的售票人员在乘客不知情的情况下擅自卖保险给乘客是一种欺骗行为，所以她希望北马路汽车站售票人员以后售票时能提示一下乘客要不要买保险。
5日上午11时许，记者联系到北马路汽车站迟主任。迟主任表示，车站一直要求售票人员在售票时，提醒乘客车票含保险多钱，以及乘客需不需要买保险，可能有的售票人员在售票过程中疏忽了这个环节，回头会给相关的工作人员开会继续强调一下这一点，以免以后再发生类似的事情。
林飞雁
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