龙口胶东大药房有限责任公司龙港一分店
来源:大众网烟台频道 编辑: 2015-08-27 10:32:00
龙口市胶东大药房有限责任公司龙港一分店坐落于气候宜人风景如画的海滨城市龙口市西城区,集经营零售中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、医疗器械于一体的综合性大药房,现有营业面积200平方米,员工8人,其中药师3人,药士2人,从业药师1人。
“但愿世间人无恙,何愁架上药生尘”一直是我们龙港一分店全体员工共同的愿望。以慈悲的胸怀,可靠的药品质量,待顾客如亲人的服务,连续多年获得“诚信药店”“消费者信得过单位”等荣誉称号。年销售量达282万元。
锐意改革,勇于创新,是我店永恒的追求。为此,我们设立了具有龙港一分店特色的展示架,展示柜,绘制海报,帮助顾客更好的了解商品信息。通过网络平台积极进行健康宣教,使广大民众获得更多医疗疾病知识,。与顾客真心沟通,及时解决难题,定期进行回访,更好的了解顾客需求。
为了更好的回馈广大顾客对我们的关心和帮助,龙港一分店采取了一系列的便民服务措施,免费煎药、测血压、血糖、打粉、切片,对健康咨询进行详细解答,定期随总部进行下乡便民活动,全心全意为人民健康服务。
我店全体员工坚决贯彻执行国家药品有关法律法规及公司质量方针,自觉遵守门店各项规章制度。门店商品到货逐批验收,严格按GSP要求做好在柜商品陈列检查工作及效期管理。处方药、非处方药分区陈列,并有处方药、非处方药专用标识和警告语、忠告语,外用药和其他药品分开放置。拆零药品集中存放于拆零专柜等。我店是龙口市西城区唯一一家可销售二类精神药品的药店,实行专人专柜、双人双锁管理。
在药品销售时,所有处方必须经执业药师审核,做到“四查十对”。药品经营的全过程,均有计算机控制,并对药品进行电子监管,逢码必扫,实时上传。
龙港一分店严格执行胶东大药房三项承诺服务:即我公司经营商品严格执行药品质量标准,如有假药10倍赔偿;严格执行国家药品价格明码标价,如有违价行为赔偿五倍货款;文明经商,礼貌待客,如有态度恶劣、顶撞顾客的现象,一次赔偿100元。
在今后的工作中,龙港一分店全体员工在药监部门指导下,坚持质量第一,以顾客为中心,以高标准的服务、积极向上的工作态度,成为龙口西城区信得过的民众满意药店。
责任编辑:石语轩
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