大众网烟台9月29日讯 （通讯员 郭晓磊 记者 曹平 见习记者 姚辉） 记者今日了解到，烟台招远市金岭镇计生服务站狠抓效能建设，加强效能建设，被评定为招远市机关效能示范岗。

　　据了解，该镇计生服务站通过改进工作作风，增强服务能力，进一步提高了群众满意度，并积极开展行风评议和作风整顿，重点抓好机关效能建设，完善了服务承诺制、公示制、办事预约制、首问责任制等制度建设，真正以“一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一张椅子、一到即办”的“五个一”要求，寓管理于服务，切实改善服务态度，减少办事环节，提高了办事效率。

　　同时，该镇计生服务站积极推行站务公开，做到各项工作上墙公布，接受群众监督，通过明确岗位责任制，工作人员做到接待热心，解说耐心，服务诚心，工作专心，处事公心，宣传细心，对意见虚心，对业务挂心，从而赢得育龄群众的舒心，以“八心”换“一心”，切实改进工作作风。此外，该镇计生服务站认真落实《计生服务工作人员守则》和《服务站技术人员职业道德》，廉洁奉公，树立计生队伍良好的形象，并通过完善信息反馈制度，对群众反映的问题认真做好记录并及时处理，把群众反映的问题作为为群众服务和为自己正身的一面镜子，在规范的工作制度下，全站工作人员团结一致，爱岗敬业，深受群众欢迎和好评。此外，该镇计生服务站终以“三个代表”重要思想为指针，在实践工作中认真学习、贯彻、执行《山东省人口与计划生育条例》、《计划生育技术服务管理条例》等系列法律法规，切实做好对育龄群众的生育行为和对计生服务站内部具体事务的依法管理，向管理要效率，向管理要成绩，确保了计生技术服务的有序推进。

　　计划生育服务形象的好坏，归根结底取决于计生队伍素质的高低。记者了解到，该镇计生服务站抓好政治理论学习，认真组织全站干部职工学习邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想及计生政策、法规等，撰写心得体会和读书笔记，真正做到学以致用。同时，该镇计生服务站积极参加市计生局、镇计生办组织的各类学习教育活动，在学习教育中，严格对照检查，深入开展批评与自我批评，认真抓整改落实，真正解决干部职工“能服务、会服务、服好务”的思想深处的问题，并坚持不懈地开展计划生育业务知识培训，定期参加各级组织的培训班，提高技术服务人员的技能水平。

　　记者获悉，该镇计生服务站本着以“人的全面发展”为宗旨，镇服务站转变思路和方式，积极探索宣传教育新途径，按照宣传环境温馨化、宣传手段现代化、宣传对象具体化、宣传载体和形式多样化的“五化”标准加强宣传教育。同时，该镇计生服务站通过让育龄群众及时了解计生有关政策法规、避孕节育、优生优育等方面知识，提高自我保健能力，并设立咨询热线电话，随时为群众各种解答疑难问题。此外，该镇计生服务站本着为广大育龄群众提供优质服务的宗旨，服务站积极开展“热情一片为群众，优质服务暖人心”活动，在全镇开展了 “奖励扶助”、“民心工程”等计划生育惠民大行动，为6000多名育龄妇女进行生殖健康检查。

　　此外，该镇计生服务站十重视对避孕药具的管理，通过明确岗位责任，做到专人专管，使药具管理帐目清楚，帐物相符，库存周转合理。同时，该镇计生服务站各种药具都配备详细的使用说明，让群众一看就懂，为保持药具发放渠道的畅通，镇服务站还为部分企业的外来务工人员送药上门，定期访视。

　　金岭镇计生服务站相关负责人介绍，机关效能建设的关键是效果，各项制度没有机制的制约是不能得到落实的，为了不使各项制度行同虚设，该镇计生服务站相关部门突出狠抓监督机制，全站计生工作人员的承诺互相公开，互相监督，每个人都能在其位谋其事，行其权、尽其责，并且全站每个计生工作人员都要在年底进行述职，由全站所有员工进行评定。