莱阳农商银行 “红马甲 走街巷 暖人心 ”

2023-05-12 19:12:02 来源: 大众网 作者: 邹金利

  大众网记者 邹金利 通讯员 温玉梅 烟台报道

  莱阳农商银行坚决贯彻落实省联社党委“123456”总体工作思路,充分发挥金融“造血”功能,通过在全辖开展“红马甲”全员营销活动,强化“四张清单”对接营销,聚焦实体经济资金难题,加大信贷投放力度,让红马甲成为遍布莱阳每个角落的风景线,在全市营造“农商与客户心连心”的浓厚氛围。截至4月末,已开展全员营销10余次,零售贷款51.39亿元,较年初增加4.35亿元;零售贷款户数12355户。

  定员定时,下好“一盘棋”。该行将全部机关人员及前台部门定点包靠支行,每周固定一天,统一身着红马甲,参与支行营销拓展工作,与支行成立“移动智慧厅堂”服务队,深入行政村、商场、专业市场、校园、社区等辖区开展走访营销和上门服务,并分配客户授信、电子银行等任务目标,充分压实责任,设置营销奖励和营销补贴,调动营销积极性。定期联合电影公司开展“送电影下乡”活动,举办金融夜校,为老百姓普及金融知识,提升金融环境,进一步丰富全员营销乃至全行营销的形式,全面增强金融服务“三农”的能力和水平。

  跟踪督导,前推“质检线”。全员营销日,班子成员跟踪包片支行营销活动,现场督导,帮助支行发现营销中存在的问题,如营销模式单一、营销话术不能切中要害等,并出谋划策,及时解决问题。同时,切实督导客户经理走出去,杜绝形式主义,强化结果导向,提升营销质效。经过实地督导,研究探讨,该行党委进一步提出“以全员营销日带动全员营销,以全员营销推动全行营销”的理论,将全员营销日模式总结成可复制、可推广的经验体系,逐渐延伸至日常,全员营销不再局限于规定之日或整村授信一种模式,在“定日规模作战”的基础上,衍生“时时单兵辅助”,机关人员随时可参与支行营销,补充基层营销力量;支行充分运用整街授信、整场授信、机关单位批量授信、党建共建等多种模式,发挥全员营销助推作用,截至4月末,该行全部授信户数9.9万户。

  全员营销,开启“新征程”。机关人员转变服务职能,合理安排工作,从晨会到营销再到夕会,沉下心来全程高效配合支行营销;各支行将营销人员分配两组,以日常营销计划为基础,将全员营销流畅嵌入整村授信、网格化营销、“四张清单”营销等工作中,多模式开展走访营销,保障日常工作的连续性和实效性。客户经理及时录入智慧营销系统,完善客户信息数据,为信贷营销提供平台支撑,提升信贷服务效率。通过全员营销,有效锻炼各岗位人员营销能力和水平,切实提升营销人员收获感和客户服务满意度,促进零售贷款投放。

初审编辑:张忠莉

责任编辑:冯炜程

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