大众网·海报新闻记者肖静 通讯员 孙蕾 烟台报道

　　为进一步提高金融消费者的自我保护意识和风险防范意识，提升消费者的金融素养，构建和谐稳定的金融消费环境，招远农商银行多措并举，线上线下联动，积极开展“3·15金融消费者权益日”宣传活动。

　　强意识 巧宣传 依托网点全力宣传

　　活动当天，招远农商银行紧紧围绕“权利 责任 风险”金融消费者权益日宣传主题，充分发挥营业网点阵地功能，辖内网点led屏循环播放活动口号，在宣传栏中摆放折页供客户阅览，在厅堂的醒目位置放置“3·15”宣传海报，营造良好的活动氛围。同时，厅堂人员利用客户办理业务的等待时间，积极向客户发放宣传折页，面对面普及金融知识，热情解答客户提出的问题，从实际问题出发普及相关的金融消费者权益知识。

　　多渠道 多角度 广泛开展线上宣传

　　活动期间，招远农商银行大力开展线上宣传教育工作。通过微信公众号、美篇等方式开展线上宣传，生动的典型案例让客户对新型诈骗快速掌握、丰富的内容让客户对金融消保知识一目了然。

　　进商超 进社区 实地普及金融知识

　　招远农商银行通过在招金广场拉横幅、张贴宣传海报、摆放宣传资料及活动礼品等方式，向往来的群众发放防诈宣传折页二百余份，将形式多样、喜闻乐见的金融宣教知识呈现给消费者。宣教内容重点针对与人民群众利益息息相关的保本保息、投资养老、虚拟货币、电信网络诈骗、非法代理维权、非法集资等金融诈骗活动开展风险提示和教育宣传，同时将反假币、反洗钱、存款保险等金融常识向广大消费者宣传普及，切实提高群众的金融诈骗防范能力。

　　本次“3·15”消费者权益保护宣传活动，使不少客户和市民提高了风险防范意识，获得了群众的一致好评。下一步，招远农商银行将始终坚守“人民至上”的根本立场，将维护好、实现好、发展好银行保险消费者的合法权益作为本次“3·15”教育宣传活动的出发点和落脚点，通过向金融消费者风险提示并进行金融常识适当普及，揭示金融诈骗活动常见手段及犯罪本质的同时，也提振了金融消费信心，增强了消费者满意度，构建和谐稳定的金融消费环境。