建行烟台裕顺嘉园支行:积极开展厅堂沙龙 助力提升服务质效

2023-03-12 09:58:01 来源: 大众网 作者: 邹金利

  大众网·海报新闻记者 邹金利 通讯员 周小静 烟台报道

  为全力推进2023年首季综合金融服务活动,助力提升网点服务质效,近期,裕顺嘉园支行充分利用厅堂客流高峰期,积极开展“厅堂微沙龙”活动,取得良好成效。

  宣讲金融知识,保护金融消费者权益。大堂经理宣讲存款保险的含义、保障范围、偿付限额和保费缴纳等相关知识,推动公众进一步了解存款保险制度对保护存款人权益的重要意义。针对非法吸存揽储等侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的案例,深入开展风险提示,引导公众正确合理选择金融产品和服务,增强金融风险防范能力,保障自身的合法权益。

  推广“建行生活”,建设美好生活。客户经理向客户详细介绍了建行生活注册领取新人大礼包,签到领券,节假日发放专属券,建行生活专属券等丰富优惠活动。内容涵盖商超、餐饮、外卖、电影、咖啡等多类消费场景,注册方便,领取使用快捷,极大提高了客户的参与热情和积极性。

  宣讲建行“造福季”,普惠大众。客户经理向广大客户宣传建行“造福季”、资产提升和五福临门开鸿运等活动,延伸金融服务触角,不仅使客户全面了解建行品种丰富的金融理财产品,优化消费者金融服务体验,同时引导其树立正确的金融知识和投资理念,真正做到普惠于民。

  下一步,建行烟台裕顺嘉园支行将继续践行“以客户为中心”的服务理念,发挥厅堂主阵地作用,持续开展厅堂沙龙等活动,加大宣传服务力度,提高客户满意度,促进网点产能提质增效。

初审编辑:张忠莉

责任编辑:冯炜程

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